Как найти работу: поиск вакансий, резюме, собеседование: модуль 2 из 3

Как составить продающее резюме

Добавить в план обучения
Удалить из плана обучения
Поделиться
Твиттер
Facebook
LinkedIn

Вы завершили это занятие

Почему бы не продолжить обучение по бесплатным материалам?

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Здравствуйте! Мы продолжаем заполнять резюме. В прошлый раз мы рассмотрели "шапку" резюме и раздел "Образование". Сегодня мы изучим и заполним очень важный раздел – "Ключевые навыки".

Многие соискатели игнорируют эту часть резюме – и зря. Именно она помогает правильно расставить акценты в вашем резюме и существенно повысить ваши шансы получить работу. Современный рынок труда постоянно меняется: появляются новые профессии, меняется суть знакомых должностей. В итоге по описанию должности работодатель не всегда понимает, чем конкретно занимался кандидат на прежней работе и какими именно компетенциями и навыками он обладает.

Перечисление ваших основных навыков поможет рекрутеру понять, что вы умеете делать и задачи какого уровня вы способны решать. В идеальном случае раздел "Ключевые навыки" должен находиться сразу после "шапки" и названия желаемой должности.

На сайтах для поиска работы вы не можете выбрать место для этого раздела, поскольку пользуетесь встроенным шаблоном.

Есть два вида ключевых навыков: hard skills и soft skills.

Hard skills – это профессиональные прикладные навыки, которые можно измерить или оцифровать. Например, легко оцифровать уровень владения иностранным языком. Его можно подтвердить сертификатом с оценкой или количеством набранных баллов. Еще один пример – скорость набора текста, которая измеряется количеством знаков в минуту.

К hard skills относятся навыки, без которых мы не сможем выполнять свои профессиональные обязанности.

У каждой профессии свой набор профессиональных навыков. Программисты указывают владение языками программирования и администрирование баз данных. Бухгалтеры — знание международных стандартов отчетности, навыки работы в специализированных бухгалтерских программах и нормативных базах. Менеджеры проектов — применение Scrum, Lean и других методик управления проектами.

Soft skills – это социально-поведенческие навыки, которые мы формируем в течение всей жизни. Может показаться, что они не имеют отношения к работе, но на самом деле то, как вы умеете общаться с людьми, влияет на вашу личную эффективность как сотрудника внутри компании. Измерить их не получится, а оценить, насколько вы ими владеете, работодатель сможет только при общении с вами.

К soft skills относятся: коммуникабельность, умение слушать и слышать, клиентоориентированность, аналитические навыки, умение управлять людьми, формирование собственного мнения и принятие решений, гибкость ума, эмоциональный интеллект, критическое и креативное мышление, умение работать в условиях неопределенности и многозадачности. В целом soft skills универсальны. Но если для менеджера по продажам важнее коммуникативные навыки, то для финансового контролера — скорее аналитические.

В резюме следует указывать оба вида ключевых навыков. Для каждой специальности есть своя уникальная комбинация hard и soft skills. При этом в карьерной гонке побеждает не тот, у кого больше навыков, а тот, у кого есть их необходимый набор. Например, давайте рассмотрим набор ключевых навыков для специалиста, претендующего на вакансию интернет-маркетолога. В данном случае в описании вакансии были указаны не только очевидные профессиональные навыки, но и дополнительные, такие, как умение монтировать видео и опыт создания веб-страниц.

Поэтому соискатель указал их в своем резюме следующим образом.

Компетенции на позицию интернет-маркетолога: 1. Стратегическое и тактическое планирование 2. Продвижение и оптимизация сайтов (SEO, SMO) 3. Контекстная реклама (Google Реклама, Яндекс.Директ) 4. Анализ эффективности рекламных кампаний 5. Видеомонтаж в Final Cut и Adobe Premiere Pro 6. Опыт создания веб-страниц 7. Аналитические навыки 8. Коммуникабельность

С важностью ключевых навыков все понятно. Теперь разберемся, как нужно о них писать, чтобы превратить стандартный блок резюме в ваше конкурентное преимущество.

  1. Сформулируйте собственную ценность в качестве специалиста. Вспомните, за чем именно к вам чаще всего обращаются, когда просят о помощи. Почему так? Какие ваши навыки требуются в этот момент? Спросите у коллег, какие ваши профессиональные качества они считают самыми сильными.

  2. Включите наблюдательность и аналитическое мышление. Посмотрите, как менеджеры по подбору персонала описывают навыки в интересующих вас вакансиях. Придерживайтесь этих формулировок. Изучите резюме других специалистов в вашей сфере и посмотрите, как они описывают свои сильные стороны.

  3. Уберите лишнее. Не нужно перечислять абсолютно все свои навыки. Оставьте 10 самых важных, которые пригодятся именно для этой должности.

  4. Указывайте актуальные навыки. Следите за тенденциями в своей профессиональной сфере и развивайте ключевые навыки. Например, чем больше у вас компетенций в сфере цифровых технологий, тем более эффективным будет резюме. Указывайте названия программ, в которых вы работаете, даже если это корпоративные CRM-системы, созданные специально для вашей компании. И еще один совет: удалите раз и навсегда из резюме фразу "уверенный пользователь ПК". Сегодня она выглядит примерно как "пишу шариковой ручкой на бумаге".

  5. Доказывайте навыки цифрами. Старайтесь не просто перечислить свои компетенции, но и подтвердить их цифрами и фактами. Например, вместо фразы: "умею продавать", лучше написать: "регулярно на 98% выполняю поставленные планы продаж", "ежеквартально проводил внутренние тренинги для сотрудников отдела продаж (численность групп – 20-30 человек)".

А сейчас давайте рассмотрим, какие ошибки чаще всего допускают при заполнении раздела "Ключевые навыки".

Постарайтесь не делать следующего:
• Пропускать блок "Ключевые навыки".
• Перегружать блок информацией, делать его больше блока "Опыт работы".
• Путать уровни исполнителя и руководителя. Не перечисляйте в резюме умения специалиста, если вы ищете работу руководителя (директора).
• Указывать навык, который вы не планируете использовать в работе. Например, вы пишете: "Навык эффективной презентации", а на собеседовании говорите: "Я не хочу выступать перед другими".
• Указывать навыки, которыми не владеете. Не следует этого делать, даже если вы планируете их освоить. После выхода на работу ложь откроется, и это может испортить отношения с руководителем.

Давайте попрактикуемся. Разделите лист на 2 колонки и запишите пять hard skills и пять soft skills, которыми вы владеете. Подумайте, где именно и как вы их проявили. На собеседовании вы должны быть готовы на примерах доказать, что вы действительно ими обладаете

Подведем итоги. На этом занятии мы разобрали такой важный раздел резюме, как "Ключевые навыки". Кроме того, мы рассмотрели два типа компетенций – hard skills и soft skills, обсудили, как лучше писать о них в своем резюме, и разобрали ошибки, которые чаще всего допускают соискатели в этом разделе. Следующие два занятия курса будут посвящены разделу "Опыт работы". Мы рассмотрим, как нужно его заполнять профессионалам, людям с небольшим опытом или вообще без него.

test

test

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Основная информация

Важный раздел резюме – ключевые навыки. На этом уроке мы подробно рассмотрим, что такое hard skills и soft skills.

  • Где в резюме разместить информацию о ключевых навыках
  • В чем отличие hard skills от soft skills
  • Каковы требования к оформлению раздела “Ключевые навыки” и как правильно заполнять этот раздел в разных типах резюме
  • Каких ошибок следует избегать при заполнении раздела “Ключевые навыки”