Выход на зарубежные рынки: модуль 1 из 1

Выход на международный рынок

Добавить в план обучения
Удалить из плана обучения
Поделиться
Твиттер
Facebook
LinkedIn

Вы завершили это занятие

Почему бы не продолжить обучение по бесплатным материалам?

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Здравствуйте!

Если вы хотите поставлять товары и услуги в другие страны и регионы, неважно, где находится офис вашей компании. Ведь все можно делать через Интернет.

Благодаря современным инструментам маркетинга проводить рекламные кампании за рубежом стало настолько просто, что порой мы не учитываем все нюансы. Но не спешите запускать рекламу. Сначала подумайте о том, как вы будете поставлять товары вашим новым клиентам.

В этом видео мы поговорим о технических возможностях, об управлении цепью поставок, а также о том, каким нормам и правилам вам придется следовать в других странах.

Эта информация поможет вам снизить риски и определить возможные проблемы ещё до того, как вы развернете свое дело на новом рынке.

Во-первых, проверьте, как работает ваш сайт в странах, куда вы хотите поставлять свои товары. В некоторых регионах может быть медленный Интернет. Убедитесь, что сайт работает исправно и страницы загружаются.

Во-вторых, оцените цепь поставок. У вас должна быть возможность доставить товар в самые отдаленные уголки тех стран, где вы планируете торговать.

Не забудьте выяснить, какие налоги вам придется платить и какие законы соблюдать. Местные государственные учреждения зачастую предоставляют консультации по этим вопросам. Обратившись к ним, вы узнаете всё, что нужно, о рынке, который выбрали для экспорта. Помните: у клиентов должна быть возможность связаться с вами откуда угодно. Самый простой способ – это организовать поддержку через электронную почту и контактную форму на сайте.

Возможно, позднее вам потребуется выйти за рамки общения только на сайте, например, подключив службу помощи по телефону. Если вы решите использовать номер для бесплатных звонков, правильно выберите его формат, чтобы клиенты из других стран могли легко дозвониться до вас. Теперь подумайте обо всех этапах, которые проходят ваши клиенты, начиная с поиска товаров и услуг и заканчивая оформлением заказа. Нужно ли что-то исправить, чтобы процесс проходил более гладко?

Ваш успех зависит от того, насколько внимательно вы отнесетесь ко всем бизнес-процессам. Особенно это касается цепи поставок. Допустим, у вас магазин грампластинок в России и вы узнали, что в Лиссабоне винил на волне популярности. Вы решили, что нельзя упускать момент и нужно начать продажи ваших пластинок в Португалии. Выстраивая цепь поставок, нужно просчитать ее возможные звенья. Например, найти местных поставщиков, выделить время на подготовку к транспортировке и выбрать рациональный способ доставки товаров покупателю в Лиссабоне.

Представьте, что вы получили заказ на 2000 грампластинок и его надо доставить в течение двух недель. Вот только в вашем распоряжении нет товара в нужном количестве.

Две недели – это очень короткий срок. Вы просто не успеете получить новую партию грампластинок, упаковать их и отправить клиенту. Возможно, в этом случае лучше обратиться к местному поставщику. При выходе на международный рынок необходимо изучить все законы и правила, регулирующие ваш бизнес в каждой выбранной вами стране. Ведь подчас препятствия, связанные с местным законодательством, оказываются гораздо серьезнее, чем культурный барьер.

Обратите внимание на налоговые требования и ограничения, касающиеся импорта и экспорта товаров и услуг. Между некоторыми странами действуют соглашения, влияющие на налогообложение, и, как следствие, дополнительные сборы и таможенные пошлины могут изменить итоговую сумму. От статуса вашей компании также зависит, каким образом вы можете вести дела за границей. Возможно, что в некоторых странах вам потребуется зарегистрироваться в местных инстанциях. Только тогда вы сможете продавать товары на их территории.

Подведем итоги. Постарайтесь сделать вашу компанию максимально открытой для клиентов. Проверьте все звенья цепи поставок и то, какие сложности могут с ней возникнуть при пересечении границ. Изучите законодательные нормы и правила, регулирующие вашу деятельность в других странах.

Выход на новые рынки может показаться слишком трудозатратным. Однако если вы воспользуетесь нашими советами, то сможете подготовить свою компанию к успешному запуску за рубежом.

test

test

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Основная информация

Выход на новые рынки – увлекательный процесс. Но одного маркетинга для этого недостаточно. Вам понадобится налаженная техническая инфраструктура и надежная цепь поставок. Кроме того, необходимо знать и соблюдать законы и нормативные требования, связанные с международной торговлей. Из этого видео вы узнаете:

  • как сделать бизнес доступным для международных клиентов;
  • как наладить цепь поставок;
  • какие юридические моменты следует учесть.