Основы интернет-маркетинга: модуль 17 из 26

Рассылки по электронной почте

Добавить в план обучения
Удалить из плана обучения
Поделиться
Твиттер
Facebook
LinkedIn

Вы завершили это занятие

Почему бы не продолжить обучение по бесплатным материалам?

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Здравствуйте!

Проводить эффективные почтовые кампании непросто. Давайте рассмотрим несколько стратегий успеха.

Рассылку можно улучшить, тестируя письма, создавая релевантные целевые страницы и измеряя результаты ваших трудов. Для начала обсудим, как пользоваться так называемым А/B-тестированием, чтобы люди чаще открывали ваши письма и переходили на сайт.

В рамках A/B-тестирования вы создаете две версии письма и смотрите, какая лучше себя покажет. При помощи этой техники можно тестировать разные варианты.

Допустим, вы рассылаете оповещение о новом товаре, но не знаете, какой заголовок выбрать. Можно отправить половине клиентов версию А, а другой половине – версию В.

Затем посмотрите, у какого письма выше открываемость – отношение количества людей, прочитавших письмо, к общему числу получателей рассылки. Выигрывает версия, у которой этот показатель выше!

С помощью А/В-тестирования можно проверять заголовки, частоту рассылки, контент и изображения. Например, вы можете попробовать рассылать письма по вторникам и субботам или еженедельно и ежемесячно. Следите за тем, что больше нравится аудитории, и подстраивайтесь. Помните: не стоит перегружать людей слишком большим количеством писем. Всегда предлагайте им возможность получать меньше рассылок – например, ежемесячный дайджест. Так они не отпишутся просто потому, что хотят получать письма пореже. Обязательно выбирайте (и даже создавайте!) для каждой кампании подходящие целевые страницы – страницы, которые открываются при переходе на ваш сайт по ссылке из письма.

Пусть ваши клиенты сразу оказываются в нужном разделе сайта. Когда хочешь побольше узнать об определенном товаре, а оказываешься на главной странице, это неприятно, правда?

Рассылки станут более успешными, если будут отправлять пользователя прямо на нужную страницу. Так люди прочитают об интересующем их товаре и, возможно, купят его.

Также важно помнить, что ваши письма читают со смартфонов, планшетов, ноутбуков и компьютеров, а значит, целевые страницы должны хорошо выглядеть на всех этих устройствах. Эффективность рекламных рассылок легко измерить. Сервисы рассылок обычно включают в себя аналитические инструменты, так что вы можете легко отслеживать, насколько хорошо работает каждая кампания.

Отчеты дают вам полезную информацию, например об открываемости писем, которая поможет понять, какие заголовки удачнее остальных. Узнать, какой контент приводит людей на сайт, можно, посмотрев на CTR – показатель количества нажатий на ссылку в письме.

И наконец, веб-аналитика покажет, что люди делают на сайте после того, как перейдут на него по ссылке из письма.

Как всегда, старайтесь сделать сайт более удобным для посетителей. Повторим. Вы можете постоянно улучшать свои рассылки, тестируя разные версии писем, создавая релевантные целевые страницы и используя аналитику для оценки эффективности.

Эти советы помогут вам понять ценность маркетинговых рассылок и добиться успеха.

test

test

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Основная информация

Проводить эффективные рекламные кампании по электронной почте непросто. Давайте рассмотрим несколько стратегий, помогающих добиться успеха. Мы обсудим:

  • как повышать вовлеченность аудитории, используя A/B-тестирование;
  • как создавать релевантные целевые страницы;
  • как оценивать эффективность рекламных рассылок.