Начало работы с контент-маркетингом

Существует множество типов онлайн-контента. Вот некоторые из них: примеры использования, электронные книги, инфографика, изображения, видеоклипы и т. д. У каждого формата есть свои преимущества: одни призваны вдохновлять, другие – обучать, а третьи – развлекать.

В этом уроке мы поговорим о популярных типах контента и расскажем, как выбрать формат в зависимости от потребностей пользователей.

Главная задача любого контента – взаимодействовать с аудиторией. Пользователи будут вдохновляться вашими материалами и публикациями, делиться ими, использовать для получения новых навыков и знаний и, возможно, даже решат стать вашими клиентами.

Для начала поговорим о самых популярных форматах контента.

Блоги – это, как правило, разделы сайта, где вы размещаете свои материалы или статьи приглашенных авторов. Чтобы завоевать внимание аудитории, публикуйте в блоге качественные запоминающиеся тексты и продвигайте их по различным каналам, например в социальных сетях.

Инфографика – отличный способ визуально представить данные. Этот яркий, привлекающий внимание формат прекрасно подходит для использования в Интернете. С его помощью даже самые сложные для восприятия данные будут выглядеть проще и понятнее.

Электронные книги – это познавательные материалы на разные темы в удобной для чтения форме. Обычно в этом формате представлены практические материалы, которые помогают читателям получать экспертные знания в различных областях.

Видео – это ролики самой разной тематики: от демонстраций товаров до обучающих пособий и отзывов покупателей. Интересный и полезный контент в этом формате пользователи смогут просматривать прямо на ходу.

Существует множество других важных типов контента: пресс-релизы, вебинары, рецензии, примеры использования и другие. В конце этого урока приведены ссылки с дополнительной информацией о форматах контента.

Чтобы контент имел успех, ему необязательно быть вирусным или обрести популярность у миллионов пользователей. Он должен создаваться с учетом потребностей целевой аудитории и выполнять конкретные задачи.

После знакомства с различными форматами контента поговорим о его главной роли. Обычно выделяют четыре основные задачи контента. Он должен:

• развлекать;

• вдохновлять;

• обучать;

• убеждать.

Как же выбрать формат, подходящий для ваших целей? Сейчас расскажем.

Ева – владелица парикмахерской для собак. Она хочет увеличить свое присутствие в Интернете. Для этого ей нужно определить стратегию работы с контентом, который будет выполнять все четыре задачи, перечисленные выше.

Чтобы развлечь аудиторию, она решила размещать в социальных сетях смешные видеоролики про собак. Чтобы вдохновлять, Ева планирует создать на своем сайте раздел форума, где подписчики смогут задавать вопросы и получать полезные советы от других пользователей и самой владелицы салона. Чтобы обучать, она будет размещать на сайте полезные статьи ветеринаров, включая советы по уходу за собаками и дрессировке. Чтобы убедить посетителей посетить ее салон, Ева будет делиться с пользователями положительными отзывами клиентов, а также электронными книгами, которые должны показать подписчикам, что она хорошо разбирается в профессиональном груминге.

При разработке бизнес-сценария учитывайте, что для решения каждой задачи подходят определенные форматы. Например, если вы хотите научить пользователей чему-то новому, отдайте предпочтение пособиям, электронным книгам и инфографике, а если развлечь – тестам и конкурсам.

Выбирая подходящие типы материалов, решите, какой контент вы сможете легко создать сами, а каким будут заниматься нанятые специалисты. Таким образом, сначала нужно определить задачи, которые должен решать контент, а затем выбирать его тип. И наконец, создавая контент, всегда учитывайте потребности аудитории и используйте формат, который ее впечатлит и заинтересует.