Основы интернет-маркетинга: модуль 24 из 26

Создание интернет-магазина

Добавить в план обучения
Удалить из плана обучения
Поделиться
Твиттер
Facebook
LinkedIn

Вы завершили это занятие

Почему бы не продолжить обучение по бесплатным материалам?

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Здравствуйте! В этом видео мы обсудим, как принимать платежи и управлять заказами в интернет-магазине и как это поможет вашему бизнесу. Одно из главных преимуществ интернет-магазина – возможность принимать оплату онлайн, причем вы можете выбрать из нескольких вариантов: от относительно простых до достаточно сложных. Допустим, вы создаете оригинальную мебель: скажем, комоды, столы и стулья. У вас есть сайт, где вы демонстрируете потенциальным клиентам свои работы, но чтобы купить у вас товар, люди должны позвонить или прийти в магазин. Разумеется, вы хотите облегчить клиентам процесс покупки, и в этом вам помогут PayPal, Яндекс Касса и другие компании, которые предоставляют услуги по сторонней обработке онлайн-платежей.

Вы добавляете на сайт кнопку, а клиент нажимает ее и переходит на отдельный сайт, который проводит вашу транзакцию. После оплаты покупатель возвращается к вам на сайт.

После проведения транзакции вы получите всю информацию, которая необходима для выполнения заказа, так что сложные процедуры, связанные с электронными платежами, возьмет на себя кто-то другой, а вы сосредоточитесь на своем бизнесе. В какой-то момент вам захочется проводить транзакции непосредственно на сайте магазина. В этом случае, помимо онлайн-оплаты, у вас появится виртуальная корзина для покупки сразу нескольких предметов. Этот вариант дороже, но у него есть осязаемые преимущества. Готовые решения, например Squarespace, позволяют лучше контролировать процессы покупки и оформления заказа, а также менять и совершенствовать их.

К примеру, вы сможете размещать на странице благодарности за заказ специальные предложения или рекламировать другую мебель, которая подойдет к только что совершенной покупке. Ещё одно преимущество заключается в возможности отследить всю историю взаимодействия с покупателями вплоть до конкретной рекламной кампании, которая привела их к вам на сайт. Вы увидите, какие страницы просматривали эти люди, и узнаете, как ведут себя на вашем сайте самые перспективные клиенты.

Предположим, ваша мебельная компания выросла и теперь вы хотите продавать комплекты мебели из всевозможных сортов дерева по всей стране.

Товаров у вас много, аудитория большая – а значит, пора задуматься о полноценном решении для электронной торговли. На рынке их множество, например Shopify, Volusion или Magento.

За некоторые из них придется заплатить, но все они предлагают широкий диапазон возможностей, в числе которых создание полностью функционального интернет-магазина и управление им. У этого варианта есть важное преимущество: серверная система управления заказами.

Давайте разберемся, чем она так полезна.

Прежде всего, она позволит покупателям создавать аккаунты с личными данными, платежной информацией и адресом доставки, а вы сможете предлагать персональные скидки и несколько вариантов оплаты – и даже адаптировать процесс оформления заказа под каждого конкретного клиента.

Программный код вам писать не придется: в сервисах электронной торговли можно управлять информацией об ассортименте, создавать категории, подкатегории и страницы с описаниями, а также добавлять фильтры для поиска нужного товара.

И это не всё: вы сможете управлять заказами, отслеживать их выполнение и доставку. Кроме того, вы получите возможность связать интернет-магазин с вашими финансовыми и бухгалтерскими программами. Подведем итоги.

Для расширения онлайн-бизнеса нужны правильные инструменты, позволяющие принимать платежи и управлять заказами. В зависимости от ваших потребностей, у вас есть несколько вариантов на выбор: от простых сторонних обработчиков платежей до полноценной платформы электронной торговли.

Что бы вы ни выбрали, онлайн-продажи помогут вашей компании развиваться.

test

test

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Основная информация

Есть множество инструментов и технологий, которые упрощают продажу услуг и товаров онлайн. Из этого видео вы узнаете о следующих возможностях:

  • обработка платежей онлайн;
  • управление заказами.