Основы интернет-маркетинга: модуль 26 из 26

Выход на международный рынок

Добавить в план обучения
Удалить из плана обучения
Поделиться
Твиттер
Facebook
LinkedIn

Вы завершили это занятие

Почему бы не продолжить обучение по бесплатным материалам?

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Здравствуйте!

В этом видео мы поговорим о том, как решить технические вопросы, которые возникают при освоении внешних рынков.

Мы объясним, как глобально смотреть на вещи, и разберем по пунктам важные этапы, которые помогут вам выбрать подходящую систему электронной торговли, а также сделать сайт и процедуру оплаты удобными для зарубежных клиентов. Представьте, что у вас магазин винтажных грампластинок в Липецке. О нем узнали в других странах, и вы начали получать запросы от зарубежных коллекционеров. Самое время выйти на международный рынок! Давайте посмотрим, что нужно учесть, чтобы добиться успеха.

Первый шаг: языки и локализация.

У нас есть целый урок, в котором мы подробно разбираем эту тему, поэтому сейчас коснемся ее кратко. Если там, где вы хотите развивать бизнес, говорят на другом языке, вам нужно перевести свой сайт. И лучше не использовать машинный перевод, а поручить эту работу носителю языка.

Не менее важна и локализация. Ее основная цель – сделать так, чтобы местным жителям все казалось привычным. Например, если в форме для отправки запроса нужно указать адрес или номер телефона, расположите соответствующие поля в ней так, как это принято в данной стране. Идем дальше. Второй шаг: платежи.

В каждой стране есть свои предпочтительные способы оплаты. Проверьте и добавьте их для целевых рынков. Самое простое решение – это сервисы онлайн-платежей, например PayPal и Worldpay, так как они работают по всему миру. Помните, что у некоторых клиентов нет кредитных карт и они предпочитают дебетовые карты или платежные сервисы.

Кроме того, выберите платформу электронной торговли, которая подходит для разных валют и систем налогообложения. Это позволит автоматически конвертировать цены и учитывать все необходимые налоги. Если клиентам не нужно будет считать все это самим, они с большей вероятностью сделают покупку. Наконец, третий шаг – проверка.

Выделите время и просмотрите сайт целиком с точки зрения иностранного посетителя. Дайте объективную оценку и выполните все этапы, через которые прошел бы посетитель из другой страны, чтобы совершить покупку или связаться с вами.

Нет ли затруднений на каком-нибудь этапе? Используются ли привычные термины и форматы? Правильно ли указана валюта? Доступны ли подходящие способы оплаты?

Если все готово – поздравляем! Однако не забывайте периодически заглядывать на сайт и проверять, правильно ли он работает. Возможность привлечь клиентов из-за рубежа сулит заманчивые перспективы. Удобный сайт поможет устранить любые препятствия для продаж. 

test

test

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Основная информация

Когда бизнес выходит на международный уровень, обновление сайта становится необходимостью. В этом видео мы расскажем, что потребуется изменить для иностранной аудитории, включая:

  • сайт;
  • систему электронной торговли;
  • процедуру оплаты.