Работа с клиентами на мобильных устройствах: модуль 2 из 2

Возможности мобильных устройств

Добавить в план обучения
Удалить из плана обучения
Поделиться
Твиттер
Facebook
LinkedIn

Вы завершили это занятие

Почему бы не продолжить обучение по бесплатным материалам?

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Здравствуйте!

Эффективная стратегия мобильного маркетинга заключается не только в оптимизации сайта для мобильных устройств. Все больше компаний также предлагают своим клиентам мобильные приложения.

Но для чего они нужны и как понять, принесут ли они пользу вашему бизнесу?

В этом уроке мы обсудим, чем мобильные приложения отличаются от сайтов для мобильных устройств и какие имеют преимущества. Вы также узнаете, как понять, нужно ли вам приложение.

По сути, сайты для мобильных устройств – это упрощенные версии обычных сайтов. У них те же функции, просто страницы оптимизированы для экранов небольшого размера. Мобильную версию открывают в мобильном веб-браузере – так же, как обычный сайт на компьютере.

А вот мобильные приложения можно скачать и установить на смартфон или планшет.

В приложениях есть особенность, которую сложно реализовать в веб-браузере: возможность интеграции с привычными функциями смартфона, например с камерой или GPS.

В приложениях заложен большой потенциал для развития бизнеса. Давайте рассмотрим несколько примеров.

Итак, представьте, что вы владелец кинотеатра и решаете создать приложение, чтобы повысить продажи билетов.

Одно из главных преимуществ приложений в том, что вы можете отправлять сообщения на мобильные телефоны пользователей, даже когда они не открывают приложение. Такие сообщения называют push-уведомлениями. В них вы можете сообщать о новинках кино или о скидках на определенные сеансы.

Вы также можете запустить программу лояльности, например предлагать пользователям приложения бонусные баллы за каждый просмотр фильма или за покупку попкорна в кинотеатре.

Добавьте в приложение простую функцию оплаты, чтобы пользователям было легко купить билеты в кино. А чтобы они смогли добраться до вас, покажите в приложении маршрут до кинотеатра, используя функцию GPS мобильного телефона.

Возможностей и правда много, поэтому не удивительно, если у вас возникнет желание разработать собственное приложение.

Но с чего начать? Первым делом нужно определить цели. Подумайте, какие действия пользователи могли бы выполнять в приложении. Возможно, то же самое они могут делать на сайте для мобильных устройств. Но может появиться и такая цель, для достижения которой больше подойдет приложение. Так вы сделаете ещё один шаг на пути к успеху.

Подведем итоги. Мобильное приложение можно использовать как дополнение к мобильной версии сайта для достижения определенных целей, полезных для бизнеса.

Приложение может повысить лояльность клиентов, ведь клиенты будут получать от вас сообщения и смогут легко делать покупки на своих мобильных устройствах.

Уже не терпится приступить к созданию? Здесь есть два варианта. Вы можете обратиться к профессиональному разработчику или попробовать сделать приложение самостоятельно с помощью одного из сервисов, например Appy Pie, Build Fire или Como.

test

test

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Основная информация

Многие пользуются услугами разных компаний через сайты или приложения. В условиях высокой конкуренции мобильный сайт стал необходимостью, а мобильное приложение – отличным преимуществом. В этом уроке вы узнаете:

  • о различиях между мобильными сайтами и приложениями;
  • о преимуществах приложений;
  • о том, как понять, нужно ли вам приложение.