Перевод бизнеса в онлайн: модуль 6 из 7

Как рассказать о своей компании в Интернете

Добавить в план обучения
Удалить из плана обучения
Поделиться
Твиттер
Facebook
LinkedIn

Вы завершили это занятие

Почему бы не продолжить обучение по бесплатным материалам?

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Здравствуйте! Добро пожаловать на урок по удобству использования сайтов. Посетители должны легко находить на сайте нужную информацию, оформлять заказы, совершать покупки и выполнять другие необходимые действия. Мы поговорим о том, как сделать сайт удобным для пользователя: о создании простой и понятной навигации и единого стиля страниц. А ещё мы объясним, как тексты могут повысить эффективность сайта.

Готовы?

Для начала обсудим навигацию – процесс перехода между разделами сайта и блоками информации.

Продуманная навигация делает устройство сайта понятным.

Если у вас есть офлайн-магазин (скажем, пекарня), задумайтесь о том, как вы раскладываете товар. Крупные объекты вроде тортов и пирогов – наверное, в одной зоне, а мелкие сладости вроде круассанов и капкейков – в другой.

Сайт можно организовать по схожему принципу. По главному меню посетителям должно быть ясно, что их ждет в каждом разделе. Как по вывескам в магазине.

Но несмотря на это, у некоторых всё равно могут возникнуть сложности. Поэтому стоит добавить поисковую строку, особенно если на сайте много страниц или товаров. Пусть поисковая строка будет на всех страницах в одном и том же месте: так ее легко увидеть и гости, которые торопятся, всегда смогут найти то, за чем пришли.

И последнее, о чем нужно подумать: заходя на сайт, люди ожидают определенный набор привычных функций.

Например, если вы хотите вернуться на главную страницу, что вы сделаете? Нажмете на логотип, так ведь?

Эта функция есть почти на каждом сайте, ее будут ожидать и от вас. Так что разместите логотип на каждой странице и пусть нажатие на него ведет на главную.

Это была навигация по навигации. А теперь обсудим стиль и то, как выглядит и ощущается ваш сайт. О вкусах не спорят, но есть несколько общих принципов.

Во-первых, макет страницы. Он должен быть одинаковым по всему сайту: те же шрифты, формат изображений и другие элементы дизайна.

Возможно, вам хочется привлечь внимание смелой цветовой гаммой. Но в Сети люди привыкли читать темный текст на светлом фоне. Вы столько трудились над созданием контента – сделайте так, чтобы у посетителей от него не болели глаза.

Стоит подумать и над тем, где именно на странице окажется контент.  Не заставляйте людей долго прокручивать экран до важной информации. Заголовки и списки помогут им быстро осмотреться на странице и решить, стоит ли задерживаться.

Пишите для своей аудитории. Ваши читатели – специалисты? Тогда зеленый свет профессиональному сленгу. В противном случае пишите так, чтобы текст был понятен всем.

Ещё совет. Побуждайте посетителей выполнять на сайте нужные вам действия. Это называется – угадаете? – призыв к действию. Он поможет людям понять, что делать дальше.

Хотите, чтобы они набрали ваш номер? Предложите позвонить вам. Надеетесь, что они до вас дойдут? Помогите "Узнать, как добраться до магазина". Или подтолкните их к покупке кнопкой "Купить!".

Итак, повторим. Создавая сайт, старайтесь сделать его простым в использовании. Пусть посетители видят четкую структуру, последовательный дизайн, написанный на их языке контент и ожидаемый функционал.

test

test

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Скрыть' : 'Посмотреть расшифровку') ]}

Основная информация

Удобство использования – важная характеристика. Если пользователи с легкостью находят нужные разделы сайта и могут без труда пользоваться всеми его функциями, наверняка им захочется возвращаться к вам снова и снова. В этом видео мы поговорим о том, как улучшить сайт, создав:

  • простую и понятную навигацию;
  • единый стиль страниц;
  • интересный контент.