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Général Configuration de votre compte Cours en ligne Face à Face Insignes Certificats Soutien

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Général

À qui est-il destiné ?

La plateforme de formation est gratuite et accessible à tous, quels que soient votre niveau de compétences, vos objectifs ou votre expérience.

Pourquoi le site L'atelier numérique Africain a-t-il été créé ?

Nous sommes convaincus que les individus, les entreprises et l'économie tout entière peuvent se développer en tirant pleinement parti du Web. Nous souhaitons accompagner les professionnels (TPE-PME, commerçants, artisans) aussi bien que les individus pour qu'ils acquièrent les compétences numériques nécessaires pour tirer profit de la révolution technologique.

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Configuration de votre compte

Comment créer mon compte ?

Prêt à apprendre ? Créez votre compte en sélectionnant "Mon Profil" dans le menu.

Comment modifier mon compte ?

Afin de modifier votre compte, y compris pour accéder à et modifier vos informations personnelles, sélectionnez "Mon Profil" dans le menu.

Qu'est-ce que le diagnostic ?

Il y a des centaines de ressources à disposition sur le site L'atelier numérique Africain, qui recouvrent de nombreux sujets pour vous aider à réussir en ligne. Mais vous n'avez pas besoin de toutes les explorer : nous créerons pour vous un programme de formation personnalisé, qui traitera uniquement les thèmes dont vous avez besoin pour réussir grâce à Internet. Cliquez sur "Démarrez la formation" pour nous faire part de vos objectifs ; nous saurons ainsi exactement quoi inclure dans votre programme personnalisé. Évidemment, s'il y a d'autres thèmes qui ne figurent pas dans votre programme et que vous aimeriez découvrir, vous pouvez vous lancer et les explorer !

Suis-je obligé de faire mon diagnostic ?

Non, vous pouvez également explorer toutes les ressources disponibles sur le site L'atelier numérique Africain par vos propres moyens. Toutefois, nous vous recommandons de faire votre diagnostic pour obtenir un programme de formation personnalisé, qui répondra à vos besoins spécifiques pour booster votre présence en ligne.

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Cours en ligne

Combien ça coûte ?

Rien du tout ! L'inscription et la formation sont totalement gratuites.

Comment commencer ma formation ?

Avez-vous fait votre diagnostic ? Si non, c'est la première étape pour créer votre programme personnalisé. Cliquez sur "Créer mon programme" pour commencer ; cela ne vous prendra qu'une minute ou deux. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi sauter le diagnostic et découvrir directement les thèmes de la formation, en vous rendant sur la rubrique "Nos Cours en ligne" de ce site.

Y a-t-il une limite au nombre de fois que je peux regarder un cours ?

Il n'y a aucune limite. Vous pouvez regarder les vidéos des cours et compléter les thèmes autant de fois que vous le souhaitez.

Comment faire pour compléter un thème ?

À la fin de chaque thème, on vous proposera d'évaluer vos connaissances. Si vous réussissez, vous gagnerez un badge pour le thème concerné. Super !

Peut-on se former sur plusieurs thèmes en même temps ?

Oui, vous pouvez entamer autant de thèmes que désiré, poursuivre la formation sur un thème et terminer les autres plus tard. Dans votre tableau de bord, un indicateur de progression vous aidera à suivre vos progrès.

Puis-je télécharger le contenu des cours ?

Oui, vous pouvez télécharger en PDF le transcript de chaque cours.

J'ai quelques questions à propos du contenu. À qui pourrais-je m'adresser ?

Si vous avez la moindre question concernant le contenu de votre programme de formation personnalisé, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact (rubrique "Nous Contacter").

Est-il possible de sauter certains cours de mon programme, si je m'y connais déjà bien ?

Afin de compléter chaque cours, il vous faut répondre à des questions à choix multiples sur la page du cours. Si vous êtes déjà familier avec le thème de la vidéo, vous pourrez peut-être répondre aux questions sans l'avoir regardée. N'hésitez pas à essayer !

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Face à Face

Est-ce que la formation en face à face de L'atelier numérique Africaine est gratuite ?

Les séances de formation en face à face près de chez vous sont toujours gratuites. Vous pouvez également suivre le cours en ligne gratuitement. Inscrivez-vous en cliquant sur l’onglet “Face à Face” pour assister à une séance près de chez vous, ou connectez-vous ici pour suivre le cours et obtenir un certificat.

Quels services L’atelier numérique africain offre-t-il ?

L’atelier numérique africain offre des séances de formation gratuites et une certification. Perfectionnez votre savoir-faire en personne, faire croître votre entreprise, votre carrière, ou seulement votre confiance.

Quels sont les sujets abordés ?

Inscrivez-vous à une séance de formation en personne aujourd’hui : Apprenez comment développer votre présence en ligne, les principes de la publicité en ligne notamment le SEO, le SEM, Google Adwords et la publicité sur mobiles. Vous allez aussi apprendre davantage au sujet des possibilités d’emploi dans le monde digital et vous pourrez bénéficier de nos conseils pour réussir votre entreprise en ligne.

Qui dirigera les séances de formation ?

Un de nos formateurs experts, qui travaillent avec nos partenaires de L’atelier numérique africain à travers le continent, dirigera les séances de formation.

Puis-je obtenir une copie du contenu des séances de formation ?

Oui. Une fois que vous avez assisté à une séance de formation face à face, on vous envoie un lien pour accéder aux slides par email ou on vous donne une version imprimée des slides.

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Insignes

Qu'est-ce qu'un badge?

Un badge est une reconnaissance numérique que vous recevrez lorsque vous réussirez un sujet dans L’atelier numérique africain. C'est un prix que vous pouvez vanter à votre famille et vos amis (et patron!) Badges appartiennent à openbadges.org.

Comment collectionner les badge?

Vous obtenez un badge en regardant tous les cours d'un thème et en passant un quiz à la fin de ce thème.

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Certificats

Qui fournit le certificat?

Nous vous enverrons le certificat par e-mail après avoir terminé la bibliothèque de rubriques complète. Un indicateur de progression dans votre tableau de bord vous indiquera votre cheminement et les sujets que vous devez remplir pour obtenir votre certificat.

Comment puis-je obtenir un certificat?

Vous obtiendrez une certification authentique en complétant tous les sujets de L’atelier numérique africain.

Comment puis-je obtenir le certificat?

Une copie PDF du certificat vous sera automatiquement envoyée par e-mail une fois que vous aurez passé le test final. Vous pouvez télécharger et imprimer le PDF comme vous le souhaitez.

J'ai perdu mon certificat, où puis-je le récupérer?

Une fois que vous passez le test final, revenez à votre tableau de bord pour télécharger votre certificat quand vous le souhaitez.

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Soutien

Le site ne fonctionne pas correctement. Qui dois-je contacter ?

Si vous avez la moindre question ou le moindre problème concernant notre site, veuillez nous envoyer un message en utilisant le formulaire de contact (dans la rubrique "Nous Contacter").

Quels navigateurs peut-on utiliser ?

Tous les navigateurs actuels permettent d'utiliser notre site.