Εξασφαλίστε την επιτυχία με τα analytics

Γεια σας!

Έφτασε επιτέλους η ώρα να συζητήσουμε πώς θα αξιοποιήσετε στο έπακρο τo analytics, όταν κάνετε Search Engine Marketing ή SEM.

Σε αυτό το βίντεο λοιπόν θα μάθετε:

Πώς θα χρησιμοποιήσετε το analytics, για να προσδιορίσετε τις καλύτερες λέξεις-κλειδιά και μετά να υποβάλετε προσφορά γι’αυτές.

Πώς να προσαρμόσετε τις διαφημίσεις σας ώστε να είναι πιο αποτελεσματικές.

ΚΑΙ τέλος πώς να αποφασίσετε το ύψος της προσφοράς σας.

Ξεκινάμε λοιπόν!

Για τη διαφήμιση σε μηχανές αναζήτησης, χρειάζεστε χρήματα. Τα καλά νέα είναι ότι με το analytics μπορείτε να παρακολουθήσετε τι απόδοση έχει η επένδυσή σας.

Θυμάστε τον ξενώνα για τον οποίο μιλούσαμε; Ας το πάμε λίγο παρακάτω και ας πούμε ότι προσφέρει τρία θεματικά δωμάτια: το δωμάτιο για οικογένεια, τη ρομαντική σουίτα και το δωμάτιο για τους φίλους της κωπηλασίας. Αποφασίζετε λοιπόν να προωθήσετε το κάθε δωμάτιο ξεχωριστά. Να προβάλετε, δηλαδή, 3 ξεχωριστές καμπάνιες, με σκοπό να προσελκύσετε χρήστες στην ιστοσελίδα σας και να κάνουν κράτηση.

Η παραπάνω ενέργεια, σίγουρα, θα έχει θετικό αντίκτυπο στη δουλειά σας. Αλλά δεν θα θέλατε επωφεληθείτε ακόμα περισσότερο;

Να λοιπόν πώς! Με το Analytics, μπορείτε να ελέγξετε τις λέξεις-κλειδιά, που χρησιμοποιείτε για κάθε καμπάνια σας και να δείτε άμεσα ποιες είναι οι πιο αποτελεσματικές.

Ας υποθέσουμε ότι εξετάζετε την καμπάνια "Ρομαντική Σουίτα". Παρατηρείτε ότι όταν χρησιμοποιούνται οι λέξεις-κλειδιά "ρομαντικός ξενώνας" και "ξενώνας για ρομαντικό Σαββατοκύριακο", το 5% των επισκεπτών κάνει κράτηση. Τότε μπορούμε να πούμε πως το 5% των επισκεπτών πραγματοποίησε μετατροπή σε σχέση με το στόχο, “κράτηση”. Αυτό λέγεται “conversion rate” 5%.

Όταν, όμως, οι χρήστες χρησιμοποιούν στην αναζήτηση λέξεις-κλειδιά όπως "ρομαντικός ξενώνας πολυτελείας" ή "πολυτελής ρομαντικός ξενώνας", το ποσοστό των επισκεπτών που κάνει κράτηση πέφτει στο 1%. Ή “conversion rate” 1%. Μόλις εντοπίσατε κάτι που μπορείτε να βελτιώσετε και, πιστέψτε με, υπάρχουν πολλοί τρόποι, που μπορείτε να το κάνετε.

Αρχικά, ξαναδείτε τις σχετικές σελίδες στο site σας και εντοπίστε τυχόν βελτιώσεις.

Ρίξτε μια ματιά σε όλες τις διαφημίσεις σας και εξετάστε πως προβάλουν το θέμα “πολυτέλεια’’. Μετά δοκιμάστε κάποια διαφορετικά μηνύματα, που θα μπορούσαν ίσως να διαφημίζουν πιο έντονα τον πολυτελή χαρακτήρα του ξενώνα σας.

Ό,τι κι αν αποφασίσετε να κάνετε, το κλειδί είναι ένα: συνεχίστε να παρακολουθείτε τι συμβαίνει, αφού πραγματοποιήσετε τις αλλαγές. Μόνο έτσι θα δείτε αν οι διορθώσεις σας αυξάνουν το ποσοστό των επισκεπτών που κάνουν κράτηση!

Ωραία μέχρι εδώ! Είδαμε πώς σας βοηθά το analytics να αξιολογείτε τις λέξεις-κλειδιά, για τις οποίες υποβάλλετε προσφορά.

Αλλά σας βοηθά και σε κάτι ακόμα: να δείτε την επιρροή των διαφημίσεων σας.

Γνωρίζετε ότι οι διαφημίσεις σας πρέπει να είναι σαφείς και ελκυστικές για τους χρήστες. Βέβαια, σε τελική ανάλυση, οι χρήστες είναι αυτοί, που θα αποφασίσουν τι είναι σαφές και ελκυστικό για αυτούς! Αλλά και εδώ το analytics μπορεί να βοηθήσει!

Ας παραμείνουμε στην καμπάνια "Ρομαντική Σουίτα" και ας υποθέσουμε ότι έχετε δύο διαφορετικές διαφημίσεις με δύο διαφορετικές επικεφαλίδες. Η μία γράφει "Ρομαντικός ξενώνας στις Πρέσπες", ενώ η άλλη "Ρομαντικό Σαββατοκύριακο στις Πρέσπες".

Το analytics μπορεί να σας δώσει στοιχεία για να κάνετε σύγκριση μεταξύ των δύο. Μπορείτε δηλαδή να δείτε ποια από τις δύο είναι πιο πιθανό να λάβει περισσότερα κλικ και να στείλει κάποιον χρήστη στο site σας και ποια είναι πιο πιθανό να πείσει τον επισκέπτη να κάνει κράτηση. Με αυτόν τον τρόπο, θα καταλάβετε ποια επικεφαλίδα δουλεύει καλύτερα.

Τέλος, θα μιλήσουμε για κάτι που σας ενδιαφέρει πολύ..τα χρήματα! Τα εργαλεία analytics σας βοηθούν να ορίσετε το ύψος των προσφορών σας προκειμένου να διασφαλίσετε την απόδοση που θέλετε.

Σας θυμίζω: Χρησιμοποιώντας το Google Analytics, το οποίο σχετίζεται άμεσα με το Google Ads, μπορείτε να δείτε:

Τις λέξεις-κλειδιά και τις διαφημίσεις, που οδηγούν χρήστες στο site σας. Αλλά και τι κάνουν οι χρήστες, όταν μπαίνουν σε αυτό. Για παράδειγμα, σας δείχνει το κόστος του κάθε κλικ και πόσο ψηλά στη σελίδα αποτελεσμάτων βρίσκεστε. Έτσι βλέπετε πόσο αποδίδει η επένδυσή σας, καθώς και αν έχει νόημα να υποβάλετε υψηλότερη ή χαμηλότερη προσφορά.

Ας το εξηγήσουμε αυτό καλύτερα, με το γνωστό παράδειγμα του ξενώνα.

Λοιπόν, ας υποθέσουμε ότι δεν είστε ο μόνος ξενώνας στην περιοχή και έχετε ανταγωνισμό από τον ξενώνα "Το χάνι της Σοφίας". Ίσως διαπιστώσετε ότι, όταν η προσφορά σας είναι αρκετά μεγάλη υπερισχύετε του ξενώνα της Σοφίας κι η διαφήμισή σας εμφανίζετε στην πρώτη θέση. Σε αυτήν την περίπτωση το ποσοστό των επισκεπτών που κάνει κράτηση είναι 2%, άρα έχουμε “conversion rate” 2%.

Αν συνεχίσετε, όμως, την ανάλυση, το analytics μπορεί επίσης να σας δείξει ότι, όταν η προσφορά σας είναι χαμηλότερη και καταλήγετε κάτω από τη διαφήμιση του ξενώνα της Σοφίας η επισκεψιμότητά σας είναι λίγο χαμηλότερη. Αλλά το “conversion rate” αυξάνεται σε 4%.

Φυσικά, η ιδανική θέση και προσφορά για εσάς εξαρτάται από πολλά και μπορεί να διαπιστώσετε ότι είναι καλύτερο να βρίσκεται σε υψηλότερη ή σε χαμηλότερη θέση. Το κλειδί όμως πάντα είναι ότι χρησιμοποιώντας το analytics, γνωρίζετε ακριβώς σε ποια θέση η επένδυσή σας έχει τη βέλτιστη απόδοση.

Είτε αναλύετε τις λέξεις-κλειδιά, τις διαφημίσεις ή τον τρόπο υποβολής προσφορών στις καμπάνιες σας, τα εργαλεία analytics είναι απαραίτητα για να αξιοποιείτε στο έπακρο τις δυνατότητες του Search Engine Marketing. Φροντίστε λοιπόν να προσαρμόζετε τις καμπάνιες σας με βάσει τα δεδομένα που σας δίνει το Analytics!