Рекламирајте се помоћу друштвених мрежа

Друштвене мреже нуде неке одличне прилике за предузећа, али могу и да буду превише за вас. Да бисте обликовали план за друштвене мреже, морате почети од пословних циљева. Јесте ли спремни да утврдите шта желите да добијете од друштвених мрежа? Постоји много сајтова друштвених мрежа и много начина да их користите како бисте постигли многе различите циљеве. Пре него што почнете да се региструјете и постављате садржај на све стране, почните од једноставних питања. Шта желите да постигнете помоћу друштвених мрежа? Можда тражите бржи начин за одговарање на упите клијената, можда су друштвене мреже за вас начин да досегнете постојеће клијенте и да их подстакнете да чешће купују од вас или можда желите да развијате предузеће тако што ћете пронаћи нове људе који би могли да постану нови клијенти. То су добри примери циљева које можете да остварите уз помоћ друштвених мрежа, а има их још много. Сетите се наше продавнице старинске одеће. Користићемо тај пример и видети шта ће се десити. Управо сте отворили продавницу и желите да у њу улази већи број клијената, али за то је потребно да се пронесе глас о вама и да се представите што већем броју људи. То ће бити наш први циљ, повећање обавештености о вашем предузећу. Ако будете имали овај циљ у виду, лакше ћете испланирати следећи потез на друштвеним мрежама. За почетак је потребно да имате нешто занимљиво да кажете и морате да пронађете људе којима ћете то рећи. Пошто знате да покушавате да пронађете људе који нису раније чули за вас, размислите о томе за шта би они могли да буду заинтересовани или на шта ће вероватно да реагују. Можда вам је управо стигла нова колекција шешира и правите велику распродају за отварање. Када будете имали нешто да кажете, време је да откријете како да пронађете људе којима ћете то рећи. Пошто желите да развијете своју мрежу, вероватно ћете почети са једном од великих мрежа. Можда ћете одлучити да се придружите Facebook-у и Twitter-у. Када се успоставите на њима, моћи ћете да се обратите групи оданих клијената или чак пријатељима и члановима породице и затражити да се повежу са вама. Како будете делили садржај са њима, а они са својим мрежама, број корисника повезаних са вама ће почети да се повећава и постићи ћете пословни циљ. Немојте заборавити да друштвене мреже нису једносмерни. И ви морате да учествујете и да узвраћате мрежи пријатеља и пратилаца. Ступите у интеракцију са мрежом тако што ћете поново делити њихов садржај. Можете и да започнете дискусију тако што ћете коментарисати садржај других људи о актуелним модним трендовима или познатој личности која је склопила фантастичну ретро комбинацију. Последње што би требало да испланирате је како да се обраћате различитим категоријама публике на различитим мрежама које користите. То ће делом зависити од сврхе самих мрежа, али би било добро да размислите о тону који желите да користите и интеракцијама у које желите да ступате. Да ли ћете бити професионални и ауторитативни? То би могло да буде добро ако је ваша циљна публика формална и професионална или за одређене мреже као што је LinkedIn. Можда ћете ипак бити опуштени и пријатељски настројени? То би могло да буде боље на мање формалним или личним мрежама или када комуницирате са мање формалним клијентом. Поново, немојте заборавити пословне циљеве. Ако желите да привучете већи број људи у своју мрежу и своје предузеће, обавезно користите занимљив и привлачан тон, а ако покушавате да ступите у интеракцију са постојећим клијентима, обраћајте им се са захвалношћу што су ваши одани клијенти. Свет друштвених мрежа може да буде широк и сложен, али ако почнете од јасно дефинисаних циљева, лакше ћете утврдити на којим мрежама би требало да учествујете, како да их користите и, на крају, како ће вам оне помоћи да постигнете циљеве.