Направите онлајн продавницу

Здраво! Сада ћемо разговарати о томе како можете да примате уплате и управљате поруџбинама у склопу активности е-трговине. Такође ћемо вам показати како то може да помогне вашем предузећу. Једна од примарних функција ваше продавнице за е-трговину је могућност примања уплата онлајн. Постоји много опција које могу то да раде за вас и оне постоје у спектру од релативно једноставних до прилично сложених. Рецимо да сте столар који израђује намештај и нуди ограничене серије уметничког намештаја као што су полице за књиге, столови и столице. Имате веб-сајт на коме се налази галерија намештаја израђеног по мери. Међутим, тренутно клијенти морају да позову или посете вашу продавницу да би купили нешто. Рецимо да желите да олакшате куповину клијентима тако што ћете прихватати уплате онлајн. То можете да урадите користећи разна онлајн решења за плаћање или нешто што се зове обрада плаћања треће стране помоћу услуга као што су PayPal и Nochex. Решења за плаћање ове врсте вам омогућавају да на веб-сајт додате дугме на које клијенти могу да кликну како би платили. Оно их води на засебан веб-сајт за плаћање који ће обавити трансакцију уместо вас. Након довршавања поруџбине, клијент се враћа на ваш сајт. Ви ћете по завршетку трансакција примити све информације које су вам потребне да бисте испунили поруџбине клијената. Дакле, овај приступ подразумева да можете једноставно да се усредсредите на своје предузеће док неко други обавља сложене електронске трансакције. У неком тренутку би можда требало да интегришете доживљај трансакције у веб-сајт, рецимо тако што ћете нудити онлајн плаћање и колица за куповину која омогућавају клијентима да купе више артикала у једној сесији. Упркос додатним трошковима, овај интегрисани процес пружа врло стварну корист. Један од начина да започнете је да користите готову услугу као што је Squarespace. Ове услуге могу да вам пруже више контроле над процесима куповине и плаћања и да вам омогуће да уносите промене и побољшања. На пример, можда би требало да прилагодите страницу са захвалницом тако да додате специјалне понуде или промовишете друге моделе намештаја релевантне за оно што је клијент већ купио. Друга корист је то што можете да пратите цео доживљај клијента, укључујући кампању за дигитални маркетинг која је довела посетиоце на сајт. Можете да добијете више информација о тим људима и да видите са којим садржајем веб-сајта су ступали у интеракцију. Можете и да сазнате шта потенцијални клијенти обично раде на вашем сајту. Сада рецимо да се ваше предузеће за пројектовање намештаја повећало и да сада желите да проширите понуду и клијентима у Уједињеном Краљевству нудите гарнитуре намештаја за све собе и од свих могућих врста дрвета. Када имате много производа које желите да продате онлајн широкој публици, вероватно је време да размотрите потпуно решење за е-трговину. На тржишту их има много и у њих спадају Shopify, Volusion или Magento. Нека су бесплатна, док за друга морате да платите. Сва нуде широки спектар функција, али једна заједничка функција коју сва нуде је могућност прављења потпуно функционалне онлајн продавнице и управљање њом. Потпуно функционална онлајн продавница пружа велику предност – позадински систем са управљањем поруџбинама. Хајде да мало боље погледамо како позадински систем може да вам помогне. Прво ваши клијенти могу да направе налоге и управљају личним информацијама, подешавањима обрачуна и адресом за испоруку. Можете да им нудите кодове купона, да интегришете више опција за плаћање и чак и да прилагодите процес плаћања. А уместо да сами све то програмирате, можете да користите ове услуге за е-трговину како бисте урадили много ствари, као што је отпремање информација о производима и инвентару и управљање њима, прављење и организација страница категорија, поткатегорија и производа и нуђење напредне претраге производа. Многа решења управљају поруџбинама, прате испоруку и детаље о испуњавању и интегришу се са вашим финансијским системима и системима за рачуноводство. Хајде да резимирамо: пошто сте продавац који шири пословање онлајн, биће вам потребне одговарајуће алатке за пријем уплата и управљање поруџбинама. У зависности од ваших потреба, доступне су различите опције, од једноставних услуга треће стране за обраду плаћања до потпуно развијених платформи за е-трговину. Коју год опцију да изаберете, продаја онлајн је одличан начин за развијање предузећа.