Skaitmeninės rinkodaros pagrindai: modulyje 17/26

3. Puikių rinkodaros el. laiškų kūrimas

Pridėti prie skilties „Mano mokymosi planas“
Pašalinti iš skilties „Mano mokymosi planas“
Dalytis
Twitter
Facebook
LinkedIn

Puiku. Esate pasirengę.

Nesustokite mokytis toliau!

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Slėpti' : 'Peržiūrėti scenarijų') ]}

Sveiki. Taigi, prisiregistravote naudoti rinkodaros el. paštu paslaugą ir esate pasirengę pradėti naudoti pirmąją kampaniją. Pakalbėkime apie tai, kaip atkreipti klientų dėmesį įdomiomis temos eilutėmis, išlaikyti jų dėmesį konkrečiu ir atitinkamu turiniu ir teikti nuorodas, kad klientai galėtų rasti daugiau informacijos. Tarkime, kad turite naminių gyvūnėlių prekių parduotuvę. Rinkote potencialių ir ištikimų klientų vardus, el. pašto adresus ir naminių gyvūnėlių veisles. Dabar esate pasirengę vykdyti savo pirmąją rinkodaros el. paštu kampaniją. Norite šunų ir kačių savininkams siųsti el. pranešimą apie visas naujausias ir geriausias natūralaus gyvūnų maisto rūšis. Tačiau, kad klientai skaitytų jūsų naujienlaiškį, pirmiausia turite juos sudominti atidaryti el. laišką. Svarbiausia sudaryti gerą pirmą įspūdį. Pagalvokite apie tai, ką jūsų klientai mato peržiūrėdami gautuosius. Ar jūsų el. laiškas sudomins klientus, kad jie jį atidarytų? Klientai mato du dalykus: jūsų įmonės pavadinimą lauke „Nuo:“ ir el. laiško temos eilutę. Būtinai lauke „Nuo:“ pateikite pavadinimą ir el. pašto adresą, tiksliai nurodančius jūsų įmonę. Žmonės dažniau atidaro el. laišką, kai pažįsta gavėją ir juo pasitiki. El. laiško temos eilutė gali lemti kampanijos sėkmę. Efektyvi temos eilutė paskatins žmones atidaryti el. laišką. Jei temos eilutė bus prasta, el. laiškas gali būti ištrintas ar perkeltas į šlamšto aplanką. Kurkite trumpą ir paprastą temos eilutę, geriausia – iki 10 žodžių. Įtraukite vertingiausią ir aktualiausią el. laiške pateiktą informaciją. Jei įmanoma, suasmeninkite arba lokalizuokite temos eilutę. Pvz., „Tomai, ar jūsų šuniukas yra sveikiausias šuo Vilniuje?“. Geriausia vengti tokių žodžių, kaip „nemokama“, „nuolaida“, „priminimas“, „specialus pasiūlymas“, euro ženklų ir šauktukų. Jie suaktyvina šlamšto filtrus. Taigi, atkreipėte kliento dėmesį ir jis atidarė jūsų el. laišką. Sveikiname! Padarėte pusę darbo. Dabar svarbu atkreipti dėmesį į tai, ar jūsų klientai yra labai užsiėmę, ir kiek kitų el. laiškų jie kasdien gauna. Jei sukūrėte labai intriguojantį pranešimą, tikėtina, kad jie jį tik peržiūrės, todėl kurkite konkretų turinį ir iš karto pateikite svarbiausius dalykus. Pastraipos turėtų būti trumpos, nuo 1 iki 3 sakinių. Jose pateikite nuoseklų turinį viena tema. Visada galite pridėti nuorodų į ilgesnius straipsnius ir papildomą informaciją jūsų svetainėje. Kurkite kuo labiau įtikinamą ir patrauklų turinį ir naudokite jūsų auditorijai tinkamą toną. Prekės ženklas turi išlaikyti nuoseklumą, bet naujienlaiškių tonas dažniausiai būna paprastesnis. El. laiške pateiktose nuorodose turėtų būti raginimų veikti. Raginkite gavėjus spustelėti jūsų svetainėje pateikiamus pasiūlymus. Pvz., įtraukite nuorodą „spustelėkite čia ir gaukite 25 proc. nuolaidą kitam natūralaus kačių maisto užsakymui“ arba „spustelėkite čia ir nemokamai pristatysime užsakymus virš 50 eurų“. Naudokite paryškintą tekstą ir pabrėžkite svarbius pasiūlymus ir turinį. Paskutinis dalykas, kurį vertėtų įtraukti, yra nuorodos el. laiško apačioje, suteikiančios gavėjui galimybę atšaukti prenumeratą, keisti el. laiškų nuostatas ir atnaujinti kontaktinę informaciją. Parinkties atsisakyti naujienlaiškio pateikimas yra ne tik puikaus klientų aptarnavimo rodiklis, daugelyje šalių tai privaloma daryti pagal įstatymus. Taigi, nepamirškite sukurti trumpos, bet patrauklios temos eilutės, konkretaus turinio, kurio tonas yra smagus ir įtraukiantis, bei įtraukti nuorodų, kurios padės klientams teikti geresnes paslaugas ir, tikėtina, padidins pardavimą. Vykdydami kiekvieną rinkodaros el. paštu kampaniją, sužinosite vis daugiau apie tai, kas naudinga, ir kas ne. Laikui bėgant kursite vis geresnius klientams siunčiamus el. laiškus, kurie padės sėkmingai vykdyti verslą.

Parodymas

Skelbimo pateikimų skaičius; tai nebūtinai reiškia, kad kas nors spustelėjo skelbimą. Pvz., „Mano kūdikių nuotraukų skelbimo parodymų skaičius didelis, bet nedaug žmonių jį spustelėja, todėl galbūt jį reikia perrašyti.“

Parodymai

Skelbimo pateikimų skaičius. Pvz., „Mano namuose kepamų skanėstų šunims rinkodaros kampanija sulaukė labai daug parodymų, bet nežinau, ar jau ką nors pardaviau.“

Kainos pasiūlymo kaina

Maksimalus mokestis už paspaudimą (MUP) arba kainos pasiūlymo kaina – tai didžiausia suma, kurią norite mokėti už 1 skelbimo paspaudimą. Tačiau nebūtinai būsite apmokestinti visa maks. MUP suma. Pvz., jei maks. MUP yra 1,25 EUR, gali reikėti sumokėti tik 1,04 EUR už paspaudimą, atsižvelgiant į konkurencinius veiksnius. Tačiau padidinus kainos pasiūlymą skelbimas gali užimti aukštesnę poziciją paieškos variklio rezultatų puslapyje. Pvz., „Galiu siūlyti 2,25 EUR kainą, bet tai yra mano maks. MUP – mano biudžetas ribotas!“

MUP

Reklamavimo sistema, kurią taikant reklamuotojai moka naudotojams spustelėjus jų skelbimus. Pvz., „Ketinu naudoti mokesčio už paspaudimą skelbimus naujiems dekoratyvinio tinko apdailos produktams reklamuoti.“

Skelbimo reitingas

Bendras skelbimui priskiriamas balas, pagal kurį nustatoma, kur skelbimas gali būti rodomas paieškos rezultatų puslapyje (PVRP). Kuo aukštesnis skelbimo reitingas, tuo aukštesnė pozicija PVRP. Skelbimo reitingo nustatymo formulė šiek tiek skiriasi skirtinguose paieškos varikliuose, bet bendrasis principas toks: maks. MUP X kokybės balas. Pvz., skelbimo, kurio maks. MUP yra 2 EUR, o atitikimo balas yra 6/10, reitingas bus 12. Jei tai yra aukščiausias skelbimo reitingas, šiam skelbimui suteikiama aukščiausia pozicija PVRP. Pvz., „Pagerinus skelbimų atitikimą ir padidinus kainos pasiūlymą padidėjo mano skelbimo reitingas.“

Vidutinė skelbimo pozicija

Skelbimo pozicija paieškos variklio rezultatų puslapyje (PVRP). Įprastai aukščiausia paieškos variklių nustatoma pozicija yra 1 pozicija. Jei pusę laiko skelbimas rodomas 1 pozicijoje, o kitą pusę – 2-oje, vidutinė pozicija yra 1,5. Pvz., „Puiku, mano vidutinė naminių gyvūnų nuotraukų skelbimo pozicija padidėjo nuo 7 iki 3.“

El. prekyba

Produktų ir paslaugų pardavimas internetu.

Visuomeninė medija

Asmenų sukurtas ir internete bendrinamas turinys, pvz., tekstas, vaizdai ar vaizdo įrašai. Pvz., „Visuomeninė medija nuolat keičiasi, todėl pasamdžiau žmogų, kad padėtų sukurti visuomeninės medijos strategiją.“

Mokestis už paspaudimą

Pinigų suma, reikalinga vienam skaitmeninio skelbimo paspaudimui sugeneruoti. Pvz., „Pastebėjau, kad mokestis už paspaudimą yra didesnis savaitgaliais, todėl kampanijas vykdau tik darbo dienomis.“

Vaizdaraštis

Tinklaraščio vaizdo įrašo versija, kur naujiniai yra nauji vaizdo, o ne rašytiniai įrašai.

XML svetainės schema

Jūsų svetainės tinklalapių sąrašas, pagal kurį paieškos varikliai gali lengviau suprasti jūsų svetainę. Pvz., „Pridėjus svetainės schemą paieškos varikliai geriau suprato puslapius svetainėje www.blakeproduce.com.“

Šlamštas

Metodai, kuriuos taikant bandoma apgaule užimti aukščiausią paieškos rezultatų poziciją. Tai gali būti raktinių žodžių kartojimas, mokėjimas kitoms svetainėms, kad susietų su jūsų svetaine, ar nematomo teksto pateikimas ekrane. Tai laikoma pažeidimu, nes tampa sudėtinga rasti iš tiesų susijusias svetaines rezultatuose. Pvz., „El. paštu gavau pasiūlymų gauti aukščiausią reitingą „Google“ paieškos rezultatuose, bet jų nepaisiau, nes tokie metodai yra šlamštas.“

Rodomas URL

Skelbime rodomas URL, kuris dažnai yra sutrumpintos versijos faktinis ar paskirties URL. Pvz., „Kad naudotojams nebūtų rodomas ilgas URL, pvz., „http://www.blakeproduce/products/specials/italiantomatos.com“, naudoju URL trumpinimo paslaugą, pvz., https://goo.gl/, kad sukurčiau trumpesnius, naudotojams tinkamesnius rodomus URL, naudotinus visuomeninės medijos naujiniuose.“

Nuorodų kūrimas

Aukštos kokybės, atitinkamų gaunamų nuorodų į svetainę skatinimo procesas, kuriant unikalų, atitinkamą turinį, kuris gali natūraliai tapti populiarus interneto bendruomenėje. Pvz., „Kadangi mūsų turinys atitinkamas ir įtraukiantis, kitose svetainėse vis dažniau pateikiama nuorodų į mūsų puslapius ir atitinkamai, kuriant nuorodas, užimame vis aukštesnes paieškos variklio nustatomas pozicijas.“

URL

Unikalus puslapio ar skaitmeninio turinio dalies internete adresas. Pvz., „Markai, svetainę galite pasiekti įvedę URL naršyklėje.“

El. rinkodara

El. paštu siunčiamų pranešimų naudojimo informacijai bendrinti ir produktams bei paslaugoms reklamuoti procesas.

Programa

Programa, skirta veikti išmaniuosiuose telefonuose, planšetiniuose kompiuteriuose ir kituose mobiliuosiuose įrenginiuose. Pvz., „Noriu nudažyti namą, todėl naudoju vietinę programą, kad rasčiau patikimų paslaugos teikėjų netoliese.“

Užklausa

Raktinis žodis arba frazė, kurią naudotojas įveda į paieškos variklį, kad rastų tai, ko ieško. Pvz., „Kai žmonės ieško pagal paieškos terminą „kirpėjas“, galbūt jie ieško patarimų, kaip patiems apsikirpti, arba kirpėjo paslaugų.“

Peradresavimas

Automatinis peradresavimas kitu URL nei tas, kurį įvedė naudotojas. Pvz., „Kai perkėlėme svetainę į naują domeną, pritaikėme peradresavimų.“

Taisyklių pažeidimas

Manipuliacinė ar apgaulinga PVO taktika, kurią taikant optimizuojama tik paieškos varikliams, o ne naudotojams. Pvz., „Labai stengiausi išvengti bet kokių taisykles pažeidžiančių PVO metodų. Nenorėjau pakenkti www.mydeliciousorganicveggies.com reitingui paieškos varikliuose.“

Chatbot“

Kompiuterio programa, dažniausiai internetu imituojanti žmonių pokalbį. Pvz., „Sukūrėme „Chatbot“, kad atsakytume į dažniausiai užduodamus klausimus ir supaprastintume klientų aptarnavimą.“

Seansas

Sąveikų svetainėje per nurodytą laikotarpį grupė. Pvz., vienas seansas gali apimti kelias puslapių peržiūras ir el. prekybos operacijas. Pvz., „Mano svetainėje buvo 2 000 apsilankymų praeitą mėnesį, bet man svarbiausia tai, ar šie apsilankymai pasibaigė pardavimu.“

Tinklaraštis

Reguliariai atnaujinama svetainė su asmens ar įmonės įrašais, kurie įprastai yra šnekamosios kalbos stiliaus ir kuriuose akcentuojama konkreti tema.

Skelbimo plėtiniai

Pasirenkama papildoma informacija, kuri gali būti pateikta po paieškos skelbimu. Pvz., „Pridėjome svetainės nuorodų skelbimo plėtinių prie savo skelbimų, suteikdami klientams papildomų parinkčių spustelėti, kad patektų į mūsų svetainę.“

Atgalinė nuoroda

Bet kokia nuoroda, kuria patenkama į puslapį ar svetainę iš kito puslapio ar svetainės. Pvz., „Mūsų tinklaraščio įrašai labai populiarūs ir juose pateikiama naudingos informacijos, todėl yra labai daug į juos nukreipiančių atgalinių nuorodų iš kitų svetainių.“

Paspaudimų rodiklis (PR)

Skaičius, nurodantis, kiek kartų žmonės spustelėja juos dominantį elementą, pvz., skelbimą, palyginti su to elemento parodymų žmonėms skaičiumi. Pvz., jei skelbimas sulaukė 100 parodymų ir 3 paspaudimų, PR yra 3 proc. PR yra esminis indikatorius, nustatant, ar skelbimai aktualūs paieškos variklį naudojantiems žmonėms. Tai gali būti pavaizduota kaip žmonių, kurie iš tiesų apsilanko jūsų parduotuvėje, skaičiaus skirtumas, padalytas iš žmonių, kurie stovi lauke ir žiūri per langą, skaičiaus. Nors nėra konkrečių gairių, visada turėtumėte stengtis padidinti PR. Pvz., „Mano PR šiek tiek padidėjo, kai pridėjau kainodaros informacijos prie vestuvių nuotraukų skelbimo – neabejotinai daugiau žmonių nori spustelėti.“

Robotas

Programa, skirta turiniui naršyti internete ir informacijai rinkti, siekiant padėti ieškantiems asmenims rasti tai, ko jie ieško. Pvz., „Kai pristačiau svetainę, įsitikinau, kad paieškos variklio robotai mato puslapius, kad galėtų juos indeksuoti.“

PR

Skaičius, nurodantis, kiek kartų žmonės spustelėjo juos dominantį elementą, pvz., skelbimą, palyginti su to elemento parodymų naudotojams skaičiumi. Pvz., „Mano skelbimų apie lauko darbams skirtus dažus paspaudimų rodiklis yra 2 proc., bet skelbimų apie vidaus freskas PR yra mažesnis nei 1 proc.“

Universalusis adresas

Unikalus puslapio ar skaitmeninio turinio dalies internete adresas. Pvz., „Markai, svetainę galite pasiekti įvedę URL naršyklėje.“

Konversijų rodiklis

Konversijų ir apsilankymų santykis, dažnai naudojamas skaitmeniniam našumui įvertinti. Pvz., „Nežinau, kodėl, bet mano lauko darbams skirtų dažų skelbimų konversijų rodiklis labai mažas lankytojų vyrų grupėje.“

Turinio rinkodara

Internetinio turinio, pvz., tinklaraščių, vaizdo įrašų ar informacinių grafikų, kūrimas nurodytai auditorijai pritraukti ir sudominti.

Paieškos variklio optimizavimas

Geriausios tinklalapių, turinio ir to turinio reklamos keitimo praktikos metodai, skirti padidinti matomumą natūralios (ar nemokamos) paieškos variklių rezultatuose. Pvz., „Investavus į PVO padidėjo svetainės reitingas paieškos variklio rezultatuose.“

Tikrintuvas

Programa, skirta turiniui sistemiškai naršyti internete ir informacijai rinkti, siekiant padėti ieškantiems asmenims rasti tai, ko jie ieško. Pvz., „Bijau vorų, bet ne tų, kurie padeda rodyti svetainę paieškos varikliuose.“

Kokybės balas

Matavimo vienetas nuo 1 iki 10, nurodantis skelbimų ir nukreipimo puslapių atitiktį raktiniams žodžiams, kurių kainos pasiūlymus teikiate. Padidinus kokybės balą skelbimai gali užimti geresnes pozicijas bei gali būti mažesni mokesčiai už paspaudimus.

HTML

Hiperteksto žymėjimo kalba. Žiniatinklio kūrėjų vartojama svetainių kūrimo kalba. Pvz., „Mano svetainė parašyta naudojant HTML.“

Konversija

Jūsų pageidaujamas veiksmas, kurį turėtų atlikti lankytojai. Pavyzdžiai: pirkimas vykdant el. prekybą, formos pateikimas, telefono skambutis ir vaizdo įrašo peržiūra. Pvz., „Mano pagrindinis tikslas – paskatinti žmones rezervuoti konsultacijos laiką svetainėje, bet prisiregistravimas gauti el. paštu siunčiamą naujienlaiškį taip pat būtų laikomas konversija.“

Naršyklė

Kompiuterio programa internetui naršyti asmeniniais, planšetiniais kompiuteriais ir išmaniaisiais telefonais. Pavyzdžiai: „Chrome“, „Firefox“, „Internet Explorer“ ir „Safari“. Pvz., „Nežinau, kodėl mano svetainė pateikiama skirtingai skirtingose žmonių naudojamose naršyklėse.“

Pagrindinis puslapis

Įvadinis arba svarbiausias svetainės puslapis. Pvz., „Pagrindiniame puslapyje lankytojai gali peržiūrėti gražiausiai nudažytų namų pavyzdžius.“

Faktinis mokestis už paspaudimą (MUP)

Tikroji suma, kurią įmonė moka paieškos varikliui, kai spustelėjamas jos skelbimas. Įmonės nustato maks. MUP, kuris veikia kaip viršutinė riba – negalima apmokestinti didesne suma nei šis skaičius. Tačiau, atsižvelgiant į kitų aukcione dalyvaujančių skelbimų skaičių ir atitikimą, faktinė mokama suma gali skirtis. Mokesčio už paspaudimą formulė gali šiek tiek skirtis skirtinguose paieškos varikliuose, bet bendrasis principas toks: (norimas pralenkti skelbimo reitingas / jūsų atitikimo balas) + 0,01 EUR. Peržiūrėkime pavyzdį. Jūsų konkurentės, įmonės „Viktorijos vestuvės“, skelbimo reitingas yra kitas geriausias skelbimo reitingas (t. y. norimas pralenkti skelbimo reitingas šioje formulėje). Jos skelbimo reitingas yra 12. Dabar jį reikia padalyti iš jūsų atitikimo balo. Tarkime, kad gavote 9 iš 10. Taigi jūsų faktinis mokestis už paspaudimą yra (1 2/9) + 0,01 EUR (arba 1,34). Pvz., „Noriu siūlyti ne mažesnę nei 1,75 EUR kainą už savo vestuvių nuotraukų skelbimą, bet mano faktinis MUP yra tik 1,60 EUR.“

Nukreipimo puslapis

Pirmas asmens svetainėje įprastai matomas puslapis. Tai nebūtinai yra pagrindinis svetainės puslapis. Pvz., „Skelbimą spustelėjusius žmones nukreipiu į nukreipimo puslapį su nuolaidos kuponu, siekdamas (-a) paskatinti lankytojus pirkti.“

Reitingavimas

Įrašo pozicija paieškos variklio rezultatų puslapyje. Pvz., „Labai stengsiuosi, kad mano svetainė būtų pirma pagal paieškos variklių reitingavimo sistemą.“

Svetainės schema

Jūsų svetainės tinklalapių sąrašas, pagal kurį paieškos varikliai gali lengviau suprasti jūsų svetainę. Pvz., „Pridėjus svetainės schemą paieškos varikliai geriau suprato puslapius svetainėje www.blakeproduce.com.“

Paieškos variklio rinkodara

Reklamavimo forma, kurią naudodami galite siūlyti kainą už skelbimo rodymą su paieškos rezultatais, rodomais pagal žmonių įvedamus raktinius žodžius. Taip žmonės gali pamatyti įmones būtent tuo momentu, kai ieško įmonės teikiamų produktų / paslaugų. Pvz., „PVO – tai ilgas procesas, bet naudojant PVR labai greitai padidėjo svetainės srautas.“

Prieraišo tekstas

Matoma arba spustelėjama nuorodos dalis tinklalapyje. Pvz., „Jei spustelėsite nuorodą, kurios prieraišo tekste nurodyta „Natūralios produkcijos nuotraukų galerija“, būsite nukreipti į puslapį, kuriame pateikiama daugiau vaisių ir daržovių nuotraukų.“

Vidinės nuorodos

Nuorodos iš vieno puslapio į kitą toje pačioje svetainėje. Pvz., „Svetainės lankytojai gali spustelėti vidines nuorodas pagrindiniame puslapyje, kad peržiūrėtų tinklalapius mano vaisių ir daržovių galerijos skiltyje.“

Apsilankymas

Sąveikų svetainėje per nurodytą laikotarpį grupė. Pvz., vienas seansas gali apimti kelias puslapių peržiūras ir el. prekybos operacijas. Pvz., „Mano svetainėje buvo 2 000 apsilankymų praeitą mėnesį, bet man svarbiausia tai, ar šie apsilankymai pasibaigė pardavimu.“

Žiniatinklio šlamštas

Metodai, kuriuos taikant bandoma apgaule užimti aukščiausią paieškos rezultatų poziciją. Tai gali būti raktinių žodžių kartojimas, mokėjimas kitoms svetainėms, kad susietų su jūsų svetaine, ar nematomo teksto pateikimas ekrane. Tai laikoma pažeidimu, nes tampa sudėtinga rasti iš tiesų susijusias svetaines rezultatuose. Pvz., „El. paštu gavau pasiūlymų gauti aukščiausią reitingą „Google“ paieškos rezultatuose, bet jų nepaisiau, nes tokie metodai yra šlamštas.“

Konversijų optimizavimas

Skaitmeninės strategijos tobulinimo, siekiant padidinti tikslus įvykdančių lankytojų procentą, procesas. Pvz., „Kai pridėsiu dekoratyvinio tinklo apdailos liniją svetainėje, sutelksiu dėmesį į konversijų optimizavimą.“

Skelbimų tinklas

Platforma, susiejanti reklamuotojus su jų skelbimus norinčiais priglobti leidėjais. Reklamuotojas moka už tinklą kaskart įvykus sutartam įvykiui, pvz., skelbimo parodymui, paspaudimui ar pardavimui. Tada iš reklamuotojo gautos tinklo pajamos bendrinamos su leidėju, prieš tai išskaičius tinklo mokesčius. Pvz., „Pasirinkome skelbimų tinklą savo vaizdinės reklamos tinklo kampanijoms, kad galėtume greitai pateikti skelbimus svetainėse dideliu mastu.“

Voras

Programa, skirta turiniui sistemiškai naršyti internete ir informacijai rinkti, siekiant padėti ieškantiems asmenims rasti tai, ko jie ieško. Pvz., „Bijau vorų, bet ne tų, kurie padeda rodyti svetainę paieškos varikliuose.“

Mokestis už konversiją

Šiuo santykiu, kuris dažnai nurodomas kaip mokestis už įgijimą (MUĮ), vertinama, kiek pinigų išleidžiate reklamai, palyginti su konversijų, kurių sulaukiate iš skelbimų, skaičiumi. Pvz., jei išleidžiate 100 EUR ir sulaukiate 4 konversijų, mokestis už konversiją yra 25 EUR. Mokestis už konversiją turi būti mažesnis nei konversijos vertė. Pvz., jei konversija verta tik 20 EUR, 25 EUR mokestis už konversiją nėra pelningas. Pvz., „Mano mokestis už konversiją buvo per didelis, todėl pradėjau investuoti mažiau į internetinį reklamavimą ir peržiūrėjau, kaip galėčiau patobulinti būsimų kampanijų skelbimus.“

Paskirties puslapis

Puslapis, į kurį nukreipiama iš kito puslapio. Pvz., „Jei spustelėsite į galeriją nukreipiančią nuorodą, bus rodomas paskirties puslapis, kuriame pateikiama daug vaisių ir daržovių vaizdų.

Paspaudimų rodiklis

Skaičius, nurodantis, kiek kartų žmonės spustelėjo juos dominantį elementą, pvz., skelbimą, palyginti su to elemento parodymų naudotojams skaičiumi. Pvz., „Mano skelbimų apie lauko darbams skirtus dažus paspaudimų rodiklis yra 2 proc., bet skelbimų apie vidaus freskas PR yra mažesnis nei 1 proc.“

Kainos pasiūlymo valdymo programinė įranga

Programinė įranga, kurią galima naudoti norint automatiškai tvarkyti paieškos kampaniją dažniausiai pagal iš anksto nustatytas taisykles.

PVR

Reklamavimo forma, kurią naudodami galite siūlyti kainą už skelbimo rodymą su paieškos rezultatais, rodomais pagal žmonių įvedamus raktinius žodžius. Taip žmonės gali pamatyti įmones būtent tuo momentu, kai ieško įmonės teikiamų produktų / paslaugų. Pvz., „PVO – tai ilgas procesas, bet naudojant PVR labai greitai padidėjo svetainės srautas.“

Paieškos terminas

Raktinis žodis arba frazė, kurią naudotojas įveda į paieškos variklį, kad rastų tai, ko ieško. Pvz., „Kai žmonės ieško pagal paieškos terminą „kirpėjas“, galbūt jie ieško patarimų, kaip patiems apsikirpti, arba kirpėjo paslaugų.“

PVRP

Pagal naudotojo paieškos užklausą paieškos variklyje rodomų rezultatų sąrašas. Pvz., „Kai ieškojau pagal „pirkti blizgius dažus dideliais kiekiais“, pastebėjau, kad PVRP pateikiami natūralūs ir mokami skelbimai.“

Pasikartojantis turinys

Turinys, kuris panašus į kitoje svetainėje pateiktą turinį arba yra toks pat. Paieškos varikliai nepaiso pasikartojančio turinio. Pvz., „Vengiame pasikartojančio turinio investuodami į originalų turinį.“

PVO

Geriausios tinklalapių, turinio ir to turinio reklamos keitimo praktikos metodai, skirti padidinti matomumą natūralios (ar nemokamos) paieškos variklių rezultatuose. Pvz., „Investavus į PVO padidėjo svetainės reitingas paieškos variklio rezultatuose.“

Mokami skelbimai

Paieškos variklių rezultatų puslapiuose rodomi skelbimai. Pvz., „Svarstau apie mokėjimą, kad svetainė būtų rodoma mokamuose skelbimuose ir pritraukčiau į ją daugiau klientų.“

Socialinis tinklas

Turinį kuriančių ir bendrinančių asmenų bendruomenė. Pvz., „Socialiniai tinklai gali būti puiki vieta reklamuoti gražias prieškambario freskas ir galbūt pritraukti naujų klientų.“

Algoritmas

Taisyklių, kurias kompiuteriai naudoja problemoms spręsti, rinkinys. Paieškos varikliai naudoja algoritmus, kad nustatytų puslapių reitingus pagal konkrečią paieškos užklausą. Pvz., „Tikiuosi, kad taikant paieškos algoritmus mano atitinkami tinklalapiai bus taikomi pageidaujamai auditorijai.“

Alternatyvusis tekstas

Puslapio kode naudojamas tekstas vaizdui apibūdinti. Jei vaizdas sugadintas ir jo nepavyksta įkelti puslapyje, alternatyvusis tekstas rodomas tuščiame laukelyje, kuriame turėtų būti vaizdas. Be to, alternatyvųjį tekstą naudoja ekrano skaitytuvai akliems ir regėjimo negalią turintiems žmonėms skirtoms pritaikymo neįgaliesiems funkcijoms tobulinti, kad būtų galima nurodyti jiems, kas pateikta vaizde. Pvz., „Mano svetainės www.blakeproduce.com pagrindiniame puslapyje pateikiamas vaisių ir daržovių sodo vaizdas. Į vaizdo kodą įtraukiau šį aprašomąjį alternatyvųjį tekstą: „Švieži vaisiai ir daržovės iš „Broniaus produkcijos“ sodų.“

Naudotojų sukurtas turinys

Internetinės platformos naudotojų sukurtas turinys, pvz., vaizdo įrašai, komentarai ar įrašai. Pvz., „Daugelio socialinių tinklų veikla pagrįsta naudotojų sukurto turinio skelbimu ir bendrinimu.“

Metaaprašas

Į puslapio kodą įtraukto tinklalapio aprašas. Taip pat gali būti naudojamas kaip aprašo dalis paieškos variklio rezultatų puslapyje. Pvz., „Rašau kiekvieno svetainės puslapio metaaprašus, kurie būtų naudojami paieškos varikliui pateikus puslapį paieškos rezultatuose.“

Analytics

Žmonių veiklos svetainėse ar programose mobiliesiems sugeneruotų duomenų analizė, atliekama siekiant nustatyti, kaip galima pagerinti svetaines ir rinkodaros kampanijas. Pvz., „Naudoju žiniatinklio analizės įrankį, kad suprasčiau, kaip patobulinti tam tikrus tinklalapius, norint padidinti klientų įtraukimą svetainėje.“

Maks. MUP

Maksimalus mokestis už paspaudimą (MUP) arba kainos pasiūlymo kaina – tai didžiausia suma, kurią norite mokėti už 1 skelbimo paspaudimą. Tačiau nebūtinai būsite apmokestinti visa maks. MUP suma. Pvz., jei maks. MUP yra 1,25 EUR, gali reikėti sumokėti tik 1,04 EUR už paspaudimą, atsižvelgiant į konkurencinius veiksnius. Tačiau padidinus kainos pasiūlymą skelbimas gali užimti aukštesnę poziciją paieškos variklio rezultatų puslapyje. Pvz., „Galiu siūlyti 2,25 EUR kainą, bet tai yra mano maks. MUP – mano biudžetas ribotas!“

Raktinis žodis

Konkretus terminas, pagal kurį naudotojas ieškojo, prieš apsilankydamas jūsų svetainėje. Pvz., „Raktiniai žodžiai „prabangus romantinis pabėgimas“ itin našūs mano svetainėje.“

Reklamjuostės skelbimas

Tinklalapiuose ir programose mobiliesiems pateikiamas tam tikros formos skelbimas, pasiekiamas įvairiais formatais (pvz., vaizdo, animuoto GIF ir raiškiosios medijos formatais). Pvz., „Naudoju reklamjuostės skelbimus, kad pritraukčiau naujų klientų į svetainę.“

Taisyklių laikymasis

Metodai, kuriuos taikant tinklalapiai optimizuojami naudotojams, o ne paieškos varikliams. Pvz., „Naudoju tik taisykles atitinkančius metodus, kad padėčiau paieškos varikliams rasti mano svetainę www.blakeproduce.com.“

Paspaudimas

Kai asmuo apsilanko svetainėje spustelėjęs skelbimą. Vykdant daugumą PVR kampanijų mokama tik ieškančiam asmeniui spustelėjus skelbimą. Pvz., „Mano „Mielų šuniukų nuotraukų“ skelbimas sulaukia gerokai daugiau paspaudimų nei „Mielų kačiukų nuotraukų“ skelbimas.

Natūralios paieškos skelbimai

Rezultatai iš paieškos variklio, kurie nėra mokami skelbimai. Pvz., „Kuo aukštesnis svetainės reitingas paieškos variklio natūraliuose skelbimuose, tuo didesnis svetainės srautas.“

Nuoroda

Tekstas arba vaizdas, kuriame pateikiama nuoroda iš vieno tinklalapio ar svetainės į kitą. Pvz., „Kai pagrindiniame namų dekoravimo tinklaraštyje buvo pateikta nuoroda į mano svetainę, sulaukiau gerokai daugiau lankytojų.“

Turinys

Skaitmeninė medžiaga, kuri teikiama naudotojams kaip tekstas, vaizdo, garso įrašas, vaizdai ir pan. Pvz., „Pridedu daugiau vaizdų ir vaizdo įrašų turinio svetainėje, kad ji būtų patrauklesnė.“

Investicijų grąža

Reklamuotojo atliekamas skaičiavimas norint nustatyti, ar internetinės rinkodaros kampanijos pelningos. Dažniausiai naudojama ši IG skaičiavimo formulė: investicijų grąža = (investicijų nauda – investicijų mokesčiai) / investicijų mokesčiai. Pvz., „Nustatėme, kad šį ketvirtį vaizdinio reklamavimo kampanijų paskatinto pardavimo IG teigiama.“

Taikymas pagal geografinę vietovę

Naudokite taikymą pagal geografinę vietovę skelbimams rodyti tik konkrečiame geografiniame regione esantiems žmonėms. Pvz., „Pakoregavome taikymą pagal geografinę vietovę, kad skelbimai būtų rodomi tik 80 km spinduliu aplink įmonę esantiems žmonėms.“

Indeksas

Tinklalapių ir skaitmeninio turinio katalogas, kuriame galima ieškoti, naudojamas paieškos variklio atitinkamiems rezultatams teikti. Pvz., „Kol svetainė nebuvo rodoma paieškos variklio indekse, žmonės nerasdavo jos ieškodami prieškambario freskų.“

Paieškos užklausa

Visas, tikslus žodis (ar frazė), kurį asmuo įveda paieškos variklyje, norėdamas rasti tai, ko ieško. Tai gali būti tiksli raktinių žodžių, pagal kuriuos taiko reklamuotojai, atitiktis. Pvz., „Mano paieškos užklausos „gyvūnų fotografas Kaune“ našumas didelis kiekvieną mėnesį.“

Stalinis kompiuteris

Ne mobilus kompiuteris. Pvz., „Namie dažniau naudoju stalinį kompiuterį, bet keliaudamas (-a) naudoju planšetinį kompiuterį.“

NST

Internetinės platformos naudotojų sukurtas turinys, pvz., vaizdo įrašai, komentarai ar įrašai. Pvz., „Daugelio socialinių tinklų veikla pagrįsta naudotojų sukurto turinio skelbimu ir bendrinimu.“

Paieškos variklio rezultatų puslapis

Pagal naudotojo paieškos užklausą paieškos variklyje rodomų rezultatų sąrašas. Pvz., „Kai ieškojau pagal „pirkti blizgius dažus dideliais kiekiais“, pastebėjau, kad PVRP pateikiami natūralūs ir mokami skelbimai.“

Unikalus lankytojas

Vienas svetainės lankytojas per nurodytą laikotarpį. Pvz., „Nesvarbu, kiek kartų Vardenis Pavardenis apsilanko mano svetainėje, jis vis tiek skaičiuojamas kaip vienas unikalus lankytojas.“

Raktiniai metažodžiai

Trumpas kelių žodžių, trumpai apibūdinančių puslapio turinį, sąrašas. Jo nenaudoja paieškos variklis. Pvz., „Nebūtina įtraukti raktinių metažodžių į tinklalapius, nes paieškos varikliai nenaudoja šios informacijos.“

Tikslas

Jūsų pageidaujamas veiksmas, kurį turėtų atlikti lankytojai. Pavyzdžiai: pirkimas vykdant el. prekybą, formos pateikimas, telefono skambutis ir vaizdo įrašo peržiūra. Pvz., „Mano pagrindinis tikslas – paskatinti žmones rezervuoti konsultacijos laiką svetainėje, bet prisiregistravimas gauti el. paštu siunčiamą naujienlaiškį taip pat būtų laikomas konversija.“

Virtualioji realybė

Kompiuterio sugeneruota trijų dimensijų aplinkos, su kuria galite sąveikauti naudodami tam tikrą įrangą, pvz., ausines, jutiklius ar vairasvirtes, simuliacija.

Skelbimas

Remiamas rezultatas, kuris rodomas paieškos variklio rezultatų puslapyje (PVRP). Skelbimai įprastai sudaromi iš kelių teksto eilučių ir į juos gali būti įtraukta papildomų elementų, pvz., gatvės adresas, atsiliepimų ir telefonų numerių. Pvz., „Mano skelbimas „Nuostabios vestuvių nuotraukos“ jau pritraukia labai daug naujų klientų.“

Paieškos variklis

Atitinkamą skaitmeninį turinį pagal naudotojų raktinius žodžius indeksuojantis ir pateikiantis įrankis. Populiarūs interneto paieškos varikliai: „Google“, „Bing“, „Yahoo“, „DuckDuckGo“, „Baidu“, „Yandex“ ir kt. Pvz., „Naudoju paieškos variklius namų dekoravimo tendencijoms ieškoti.“

Žiniatinklio analizės įrankiai

Žmonių veiklos svetainėse ar programose mobiliesiems sugeneruotų duomenų analizė, atliekama siekiant nustatyti, kaip galima pagerinti svetaines ir rinkodaros kampanijas. Pvz., „Naudoju žiniatinklio analizės įrankį, kad suprasčiau, kaip patobulinti tam tikrus tinklalapius, norint padidinti klientų įtraukimą svetainėje.“

Natūralūs skelbimai

Rezultatai iš paieškos variklio, kurie nėra mokami skelbimai. Pvz., „Kuo aukštesnis svetainės reitingas paieškos variklio natūraliuose skelbimuose, tuo didesnis svetainės srautas.“

IG

Reklamuotojo atliekamas skaičiavimas norint nustatyti, ar internetinės rinkodaros kampanijos pelningos. Dažniausiai naudojama ši IG skaičiavimo formulė: investicijų grąža = (investicijų nauda – investicijų mokesčiai) / investicijų mokesčiai. Pvz., „Nustatėme, kad šį ketvirtį vaizdinio reklamavimo kampanijų paskatinto pardavimo IG teigiama.“

Pavadinimo elementas

Tinklalapio pavadinimas, kaip nurodyta puslapio HTML. Be to, dažnai naudojamas kaip puslapio pavadinimas paieškos variklio rezultatų puslapyje. Pvz., „Skiriu daug dėmesio tinklalapių pavadinimo elementui, kad padėčiau paieškos varikliams suprasti, koks puslapių turinys.“

Pseudoportretas

Vaizdas, naudojamas asmeniui, įmonei ar organizacijai nurodyti visuomeninėje medijoje. Pvz., „Spustelėjus pseudoportretą nukreipiama atgal į mano profilį.“

Srauto įgijimas

Lankytojų pritraukimo procesas, kuris dažnai nurodomas kaip svetainių, programų mobiliesiems ir kitų skaitmeninių išteklių srautas. Pvz., „Mano įgijimo strategijoje akcentuojamas taikymas pagal žmones, kurie neseniai nusipirko senus namus.“

{[ ((lesson.showTranscript) ? 'Slėpti' : 'Peržiūrėti scenarijų') ]}

Pagrindinė mokomoji medžiaga

Rinkodaros el. paštu kampanijos keisis, bet tikslas išliks tas pats. Norėsite sukurti dėmesį atkreipiančius el. laiškus, kurie skatina atlikti veiksmus. Pasinaudoję keliais patarimais galėsite vykdyti įmonės rinkodarą kaip profesionalai. Šiame vaizdo įraše apžvelgsime:
  • kaip naudoti temos eilutes siekiant padaryti gerą pirmąjį įspūdį;
  • kaip sukurti konkretų turinį su patikimais raginimais veikti;
  • kaip klientams įtraukti naudingų nuorodų.