Inloggen
Kop hoofdmenu De Digitale Werkplaats Lesbibliotheek De Digitale Werkplaats voor studenten Meer arrow_drop_down Veelgestelde vragen Over Feedback Groeimotor launch
Begin met leren

Veelgestelde vragen

Selecteer een onderwerp

Algemeen Lesbibliotheek Account aanmaken Badges Het Google-certficaat Hulp

Onderwerp

Algemeen

Wat is de Digitale Werkplaats van Google?

Verbeter de digitale vaardigheden die je nodig hebt om jouw bedrijf, je carrière of simpelweg je zelfvertrouwen verder te ontwikkelen. De experts van de Digitale Werkplaats kunnen je helpen om online succes te behalen. Iedereen kan van deze nieuwe digitale leeromgeving profiteren, ongeacht kennisniveau, doelen of achtergrond.

Waarom is Google gestart met de Digitale Werkplaats?

We willen graag dat iedereen, ook jij, over de digitale vaardigheden beschikt die nodig zijn om te kunnen profiteren van de technologische revolutie.

Welke kennis en vaardigheden doe ik tijdens mijn training op?

Jouw ontwikkeling kent geen grenzen! Bekijk videotrainingen van experts en ontwikkel vaardigheden om jezelf en jouw bedrijf online te promoten. Je leert hoe je door de juiste mensen wordt opgemerkt en hoe je internet optimaal kunt benutten om je doelen te bereiken.

Hoe kan de Digitale Werkplaats me helpen met mijn loopbaan en/of bedrijf?

Er zijn zoveel manieren waarop je internet kunt gebruiken om meer kansen te creëren voor je bedrijf of loopbaan. Je hebt alleen iemand nodig die je laat zien hoe je dit kunt bereiken. Onze experts helpen je bij elke stap en elk probleem dat je tegenkomt. Je doet ervaring op en ontwikkelt handige digitale vaardigheden die je direct kunt toepassen.

Onderwerp

Lesbibliotheek

Kan ik trainingen in willekeurige volgorde kiezen?

Absoluut. Bekijk de lesvideo's in de volgorde die je wilt. Als je zover bent, kunnen we altijd een persoonlijk lesplan voor je opstellen.

Hoeveel tijd heb ik om een training of onderwerp af te ronden?

Je kunt lessen en onderwerpen in je eigen tempo afronden. Elke stap is er een in de goede richting, dus ga zo door!

Geldt er een limiet voor het aantal keer dat ik een training kan volgen?

Er zijn geen limieten. Je kunt lessen en onderwerpen zo vaak volgen als je wilt.

Wat moet ik doen om een onderwerp af te ronden?

Aan het einde van elk onderwerp wordt je gevraagd om enkele evaluatievragen te beantwoorden. Als je slaagt, verdien je de badge voor het onderwerp. Goed gedaan!

Kan ik meerdere onderwerpen tegelijk bekijken?

Ja, je kunt aan zoveel onderwerpen beginnen als je wilt, verdergaan met nieuwe onderwerpen en de andere onderwerpen later afronden. Aan de hand van de voortgangsindicator op het dashboard kun je jouw voortgang bijhouden.

Kan ik de lescontent ook downloaden?

Nee, dat is op het moment niet mogelijk. Je kunt altijd teruggaan naar de Digitale Werkplaats om de gewenste trainingen en onderwerpen te bekijken.

Kan ik delen van een les overslaan als ik deze al goed beheers?

Je kunt elke les afronden door de meerkeuzevragen te beantwoorden op de lespagina. Als je bepaalde aspecten al goed beheerst, kun je de vragen beantwoorden zonder de video te bekijken.

Onderwerp

Account aanmaken

Hoe maak ik een account?

Klaar om te beginnen? Je maakt een account aan door in het menu 'Mijn profiel' te selecteren.

Hoe verwijder ik mijn account?

Jammer dat je niet verdergaat. Je kunt je account verwijderen door in het menu 'Mijn profiel' te selecteren. Als je je Google-account verwijdert, betekent dat niet dat je Digitale Werkplaats-account of gegevens die aan dit account zijn gekoppeld, automatisch worden verwijderd. Als je je Digitale Werkplaats-account verwijdert, blijft je Google-account gewoon behouden.

Hoe pas ik mijn account aan?

Je kunt je accountgegevens bewerken door in het menu 'Mijn profiel' te selecteren.

Onderwerp

Badges

Wat is een badge?

Een badge is een digitale onderscheiding die je ontvangt wanneer je een onderwerp hebt afgerond in de Digitale Werkplaats. Badges zijn afkomstig van openbadges.org.

Hoe verzamel ik badges?

Je verzamelt badges door alle lessen binnen een onderwerp af te ronden en vervolgens ook de evaluatievragen te beantwoorden.

Onderwerp

Het Google-certficaat

Wie verstrekt het certificaat?

Je kunt het certificaat downloaden wanneer je de lesbibliotheek volledig hebt afgerond. De voortgangsindicator op het dashboard geeft aan hoe ver je bent en welke onderwerpen je nog moet afronden om jouw certificaat te behalen.

Hoe kan ik in aanmerking komen voor een certificaat?

Je ontvangt een origineel certificaat als je alle onderwerpen binnen de Digitale Werkplaats afrondt.

Hoeveel uur kost het gemiddeld om het certificaat te behalen?

Het grote voordeel van de Digitale Werkplaats is dat iedereen zijn eigen tempo kan bepalen. Sommige mensen weten in 8 uur het materiaal door te werken, anderen nemen hun tijd en doen er maanden over. We hebben vastgesteld dat mensen hun certificaat gemiddeld in ongeveer 8 uur behalen.

Hoe ontvang ik het certificaat?

Als je de eindtest hebt gehaald, kun je jouw certificaat downloaden via het dashboard.

Ik ben mijn certificaat kwijt. Waar kan ik het opnieuw opvragen?

Als je de eindtest hebt gehaald, kun je jouw certificaat downloaden via het dashboard.

Onderwerp

Hulp

Ik ondervind problemen met de site. Met wie kan ik contact opnemen?

Als je vragen of problemen hebt met betrekking tot onze site, kun je ons jouw feedback sturen via 'Feedback'. Je kunt dit vinden via de menubalk, waar je op 'Meer' en vervolgens op 'Feedback' klikt.

Welke browsers worden ondersteund?

In principe kun je alle browsers gebruiken.

Hoe kan ik in contact komen met de community?

Je kunt via de volgende socialmediakanalen in contact komen met de community: Twitter, Facebook en Google+.

Kan ik de onderwerpen bekijken op mijn tablet of smartphone?

Jazeker. Het platform is geoptimaliseerd voor alle schermen en formaten.

Ik ondervind problemen bij het openen van de training.

Onze excuses voor dit ongemak. Je kunt ons hierover een bericht sturen via het feedbackformulier. Je kunt dit vinden via de menubalk, waar je op 'Meer' en vervolgens op 'Feedback' klikt.

Hoe kan ik mijn account en accountgegevens verwijderen?

Jammer dat je niet verdergaat. Je kunt je account verwijderen door in het menu 'Mijn profiel' te selecteren. Als je je Google-account verwijdert, betekent dat niet dat je Digitale Werkplaats-account of gegevens die aan dit account zijn gekoppeld, automatisch worden verwijderd. Als je je Digitale Werkplaats-account verwijdert, blijft je Google-account gewoon behouden.