3 Lektionen
access_time 35 Minuten
Sobald Ihr Onlineshop eingerichtet ist, sollten Sie die Abläufe für Nutzer optimieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Jeder Berührungspunkt stellt eine wichtige Interaktion zwischen Ihnen und dem Kunden dar: von der Anmeldung über die Produktsuche bis hin zur Kaufabwicklung und zu Werbeaktionen mit Rabatten und Sonderangeboten.