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Général Configuration de votre compte Badges Certification Assistance Cours en ligne

Thème

Général

Qu'est-ce que le programme de formation en ligne Atelier Digital ?

Obtenez les compétences numériques dont vous avez besoin pour développer votre activité, donner une impulsion à votre carrière, ou tout simplement maîtriser les outils numériques. Les experts de l'Atelier Digital vous aideront à réussir sur Internet. Vous pouvez en bénéficier, quels que soient votre niveau de compétences, vos objectifs ou votre expérience.

Pourquoi le site Atelier Digital a-t-il été créé ?

C'est incroyable à quel point les individus, les entreprises et l'économie tout entière peuvent se développer lorsqu'on tire pleinement parti du Web. Nous voulons que tout le monde puisse avoir accès aux compétences numériques nécessaires pour tirer profit de la révolution technologique, et prendre part à ce développement. Tout le monde, y compris vous.

Thème

Configuration de votre compte

Comment créer mon compte ?

Prêt à apprendre ? Créez votre compte en sélectionnant "Mon Profil" dans le menu.

Comment supprimer mon compte ?

Dommage que vous arrêtiez. Pour supprimer votre compte, sélectionnez "Mon Profil" dans le menu. Veuillez noter que la suppression de votre compte Google n'engendre pas la suppression automatique de votre compte Atelier Digital et des données qui y sont associées, et que la suppression de votre compte Atelier Digital ne supprimera ni n'affectera pas votre compte Google.

Qu'est-ce que le Diagnostic ?

Des centaines de ressources sont à votre disposition sur le site Atelier Digital, qui recouvrent de nombreux sujets pour vous aider à réussir en ligne. Mais vous n'avez pas besoin de toutes les explorer : nous créerons pour vous un programme de formation personnalisé, se limitant aux thèmes dont vous avez besoin pour réussir sur Internet. Cliquez sur "Créez mon programme" pour nous faire part de vos objectifs ; nous saurons ainsi exactement quoi inclure dans votre programme personnalisé. Évidemment, s'il y a d'autres thèmes qui ne figurent pas dans votre programme et que vous aimeriez découvrir, vous pouvez vous lancer et les explorer !

Suis-je obligé de faire mon diagnostic ?

Non, vous pouvez également explorer toutes les ressources disponibles sur le site Atelier Digital par vos propres moyens. Toutefois, nous vous recommandons de faire votre diagnostic pour obtenir un programme de formation personnalisé, qui répondra à vos besoins spécifiques pour booster votre présence en ligne.

Combien ça coûte ?

Rien du tout ! L'inscription et la formation sont totalement gratuites.

Comment modifier mon compte ?

Sélectionnez "Mon Profil" dans le menu pour modifier les informations de votre compte.

Thème

Badges

Qu'est-ce qu'un badge ?

Un badge est une distinction que vous recevez chaque fois que vous complétez un thème sur le site Atelier Digital. Vous pourrez vous en vanter auprès de votre famille, de vos amis, et pourquoi pas, de votre manager ! Les badges proviennent de openbadges.org.

Comment obtenir des badges ?

Vous obtenez un badge en regardant tous les cours d'un thème et en passant un quiz à la fin de ce thème.

Thème

Certification

Qui me donne mon certificat ?

Nous vous enverrons votre certificat par mail une fois que vous aurez visionné tous les cours en ligne. Un indicateur de progression dans votre tableau de bord vous indiquera le chemin déjà parcouru, ainsi que les thèmes qu'il reste à compléter pour obtenir votre certificat.

Comment faire pour obtenir mon certificat ?

Vous recevrez un certificat authentique en complétant tous les cours disponibles sur le site Atelier Digital.

Sous quelle forme recevrai-je mon certificat ?

Nous vous enverrons automatiquement une copie PDF de votre certificat par mail, une fois que vous aurez réussi l'évaluation finale de vos connaissances. Vous pouvez télécharger et imprimer le PDF, comme vous le souhaitez.

J'ai perdu mon certificat. Où puis-je le retrouver ?

Une fois que vous avez réussi l'évaluation finale de vos connaissances, vous pouvez retourner sur votre Tableau de bord pour télécharger votre certificat, quand vous le souhaitez.

Thème

Assistance

Quels navigateurs peut-on utiliser ?

Tous les navigateurs actuels permettent d'utiliser notre site.

Peut-on compléter les cours sur une tablette ou un smartphone ?

Oui ! Le site est optimisé pour les écrans de toute taille.

Comment supprimer mon compte et les données qui lui sont associées ?

Dommage que vous arrêtiez. Pour supprimer votre compte, sélectionnez "Mon Profil" dans le menu. Veuillez noter que la suppression de votre compte Google n'engendre pas la suppression automatique de votre compte Atelier Digital et des données qui y sont associées, et que la suppression de votre compte Atelier Digital ne supprimera ni n'affectera pas votre compte Google.

Thème

Cours en ligne

Comment commencer ma formation ?

Avez-vous fait votre diagnostic ? Si non, c'est la première étape pour créer votre programme personnalisé. Cliquez sur "Créer mon programme" pour commencer ; cela ne vous prendra qu'une minute ou deux. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi sauter le diagnostic et découvrir directement les thèmes de la formation, en vous rendant sur la rubrique "Nos Cours en ligne" de ce site.

Peut-on visionner les cours dans n'importe quel ordre ?

Tout à fait ! Vous pouvez visionner les cours dans n"importe quel ordre. Une fois que vous serez prêt, nous pourrons toujours créer un programme de formation sur mesure, adapté à vos besoins.

De combien de temps dispose-t-on pour terminer un cours ou un thème?

Vous pouvez compléter les cours et les thèmes à votre propre rythme. Chaque étape est un pas dans la bonne direction, alors continuez à aller de l'avant !

Y a-t-il une limite au nombre de fois que je peux regarder un cours ?

Il n'y a aucune limite. Vous pouvez regarder les vidéos des cours et compléter les thèmes autant de fois que vous le souhaitez.

Puis-je créer mon propre programme de formation personnalisé?

Oui ! Cliquez sur "Nos cours en ligne" pour parcourir la liste des thèmes, et créez votre propre programme de formation pour booster vos performances sur Internet.

Comment faire pour compléter un thème ?

À la fin de chaque thème, on vous proposera d'évaluer vos connaissances. Si vous réussissez, vous gagnerez un badge pour le thème concerné. Super !

Peut-on se former sur plusieurs thèmes en même temps ?

Oui, vous pouvez entamer autant de thèmes que désiré, poursuivre la formation sur un thème et terminer les autres plus tard. Dans votre tableau de bord, un indicateur de progression vous aidera à suivre vos progrès.

Puis-je télécharger le contenu des cours ?

Oui, vous pouvez télécharger en PDF le transcript de chaque cours.

J'ai quelques questions à propos du contenu. À qui pourrais-je m'adresser ?

Si vous avez la moindre question concernant le contenu de votre programme de formation personnalisé, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact (rubrique "Nous Contacter").

Est-il possible de sauter certains cours de mon programme, si je m'y connais déjà bien ?

Afin de compléter chaque cours, il vous faut répondre à des questions à choix multiples sur la page du cours. Si vous êtes déjà familier avec le thème de la vidéo, vous pourrez peut-être répondre aux questions sans l'avoir regardée. N'hésitez pas à essayer !