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Perguntas frequentes

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Geral

Em que consiste o Ateliê Digital?

Melhore suas habilidades digitais para desenvolver a sua empresa, a sua vida profissional ou simplesmente aumentar a sua confiança. Os especialistas do Ateliê Digital vão ajudá-lo a ter sucesso online. Todas as pessoas podem se beneficiar, independentemente do nível de habilidades, dos objetivos ou da experiência.

Qual foi o motivo do Google lançar o Ateliê Digital?

A possibilidade e o potencial de crescimento de pequenas e médias empresas e de novos profissionais é surpreendente, quando aprendem a aproveitar ao máximo todo o potencial da Web. Queremos que todos tenham as habilidades digitais necessárias para aproveitar a revolução tecnológica e compartilhar esse crescimento.

Quais conhecimentos e competências irei adquirir ao concluir a formação?

O nível de desenvolvimento é ilimitado. Depois de visualizar tutoriais em vídeo de especialistas que já estiveram no seu lugar, irá consolidar competências para promover a sua empresa online. Você aprenderá a captar a atenção das pessoas certas e a aproveitar ao máximo o potencial da Web para alcançar os seus objetivos.

De que forma o Ateliê Digital pode me ajudar a nível profissional e/ou empresarial?

Existem muitas formas de utilizar a Web para expandir a sua empresa ou desenvolver a sua vida profissional, desde que tenha os professores certos que lhe mostrem como fazer. Os nossos "especialistas" vão ajudá-lo em cada passo ou desafio ao longo do caminho, com tutoriais em vídeo, atividades e recursos. Vai aprender com a experiência e adquirir competências digitais do mundo real que pode começar a aplicar desde já.

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Tópicos

Como posso começar a explorar um tópico/tópicos?

Você já efetuou o seu diagnóstico? Se ainda não, este é o primeiro passo para receber o seu plano pessoal. Clique em "Criar o meu plano" em qualquer parte do site, para começar. Demora apenas um minuto. Você pode sempre ignorar o diagnóstico e explorar tópicos de forma independente se desejar, ao visitar a seção "Biblioteca" neste site.

Posso alternar entre tutoriais diferentes?

Sem dúvida. Veja os vídeos dos tutoriais pela ordem que preferir. E quando estiver pronto, podemos criar um plano de aprendizagem pessoal para você.

De quanto tempo preciso para concluir um tutorial ou tópico?

Você pode concluir os tutoriais e os tópicos no seu próprio ritmo. Cada passo permite-lhe aproximar-se dos seus objetivos, por isso continue sempre avançando.

Existe um limite para o número de vezes que posso assistir a um tutorial?

Não existe qualquer limite. Pode concluir os tutoriais e os tópicos quantas vezes desejar.

Posso criar o meu próprio plano de aprendizagem pessoal?

Sim. Clique aqui para navegar na biblioteca de tópicos e criar o seu próprio plano de aprendizagem para melhorar o seu desempenho digital.

O que é necessário para concluir um tópico?

No final de cada tópico você deverá responder um questionário de avaliação. Se passar, receberá o emblema desse tópico e os nossos parabéns!

Posso explorar vários tópicos simultaneamente?

Sim, você pode começar com o número de tópicos que desejar, avançar para novos tópicos e concluir os restantes mais tarde. Um indicador de progresso no painel permite que você acompanhe o seu progresso.

Posso transferir o conteúdo do curso?

Ainda não. No entanto, você pode voltar ao Ateliê Digital a qualquer momento para acessar os recursos que necessita.

Posso ignorar partes do plano de aprendizagem em que já tenho conhecimentos?

Para concluir cada tutorial, você terá de responder a perguntas de múltipla escolha na página do tutorial. Se já é conhecedor do conteúdo, pode responder às perguntas sem ver o vídeo. Experimente!

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Gestão de Contas

Como posso criar uma conta?

Preparado para aprender? Crie a sua conta ao selecionar "O meu perfil" no menu.

Como posso eliminar a minha conta?

Lamentamos que tenha optado por sair. Selecione "O meu perfil" no menu para eliminar a sua conta. Importante lembrar que eliminar a sua Conta Google não vai eliminar automaticamente a conta do Ateliê Digital ou os dados associados a essa conta e que eliminar a conta do Ateliê Digital não vai eliminar nem afetar a sua Conta Google.

O que é o diagnóstico?

Existem centenas de recursos no Ateliê Digital que abrangem muitos tópicos para o ajudar a ter sucesso online. Mas você não precisa explorar todos. Vamos definir um plano de aprendizagem pessoal para você que abrange apenas os tópicos de que necessita. Clique em "Criar o meu plano" em qualquer parte do site para indicar-nos os seus objetivos e, assim, saberemos exatamente o que incluir no seu plano pessoal. E é claro que se pretender aprender outros tópicos que não estejam incluídos no seu plano, pode também explorá-los conforme desejar.

Como posso modificar a minha conta?

Selecione "O meu perfil" para editar as informações da sua conta.

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Emblemas

O que é um emblema?

Um emblema é um reconhecimento digital que recebe ao concluir com sucesso um tópico no Ateliê Digital. É um prêmio para mostrar a todos na sua empresa! Os emblemas pertencem a openbadges.org.

Como posso obter emblemas?

Você pode obter emblemas ao concluir todas as lições de um tópico e ao obter aprovação na avaliação final desse tópico.

De que forma posso utilizar um emblema?

Os emblemas podem ser compartilhados com colegas, amigos e clientes nas suas redes sociais para exibir as novas competências que adquiriu. Você pode adicionar um emblema ao LinkedIn ou ao seu CV como prova das suas novas competências digitais. É chegada a hora de mostrar o seu mérito.

Tópico

Certificados

O que é um certificado?

Um certificado é um documento autêntico certificado pelo Google que mostra que você concluiu todos os tópicos no Ateliê Digital. Você pode utilizar esta certificação para comprovar o seu expertise mestria digital a clientes, chefes, professores e amigos. Por isso, acesse a biblioteca de tópicos e continue aprendendo.

Quem fornece o certificado?

Você receberá o certificado por email após concluir toda a Biblioteca de tópicos. O indicador de progresso no seu painel de controle indica o que já concretizou e quais tópicos necessita concluir para obter o seu certificado.

Como pode receber um certificado?

Receberá uma certificação quem concluir todos os tópicos do Ateliê Digital.

O certificado é oficial? (muitos estudantes perguntam se podem certificar uma cópia para a universidade ou uma entidade estatal)

O certificado não é um documento oficial para uma universidade ou entidade estatal. Reconhece um trabalho bem feito no que se refere à consolidação de competências digitais.

Quanto tempo demora normalmente para obter a certificação?

Uma das melhores características do Ateliê Digital é que todo mundo pode avançar no seu próprio ritmo. Algumas pessoas demoram apenas 8 horas e outras levam o seu tempo ao longo de vários meses. Verificamos que, em média, as pessoas concluem a certificação integral em cerca de 8 horas.

Como posso obter o certificado?

Uma cópia em PDF do certificado será automaticamente enviada por email, quando passar no teste final. Você poderá transferir e imprimir o PDF, conforme desejar.

Perdi o meu certificado, onde posso obtê-lo novamente?

Assim que passar no teste final, volte ao painel de controle para transferir o seu certificado sempre que desejar.

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Ajuda

Quais são os navegadores suportados?

Todos os navegadores atuais suportam a nossa plataforma.

Posso concluir os tópicos a partir do meu tablet ou smartphone?

Sim. A plataforma está otimizada para todas as telas e dispositivos.

Estou com dificuldades em acessar o curso.

Lamentamos que esteja com dificuldades. Envie-nos uma nota através do formulário Contate-nos.

Como posso eliminar a minha conta e os dados da conta?

Lamentamos que tenha optado por sair. Se pretende eliminar a sua conta, por favor dirija-se à pagina “O meu perfil”.