
Olá. Já deve saber que o marketing do motor de pesquisa é uma excelente forma de publicitar no momento exato em que alguém procura o seu produto ou serviço. Mas já sabe como funciona? O marketing do motor de pesquisa baseia-se num sistema de leilões, por isso, neste vídeo veremos como o leilão funciona e daremos um exemplo para o ajudar a perceber como utilizar o SEM da melhor forma na sua empresa. Imagine uma pesquisa de um serviço comum como "reportagens casamentos". Observe a página de resultados: ao centro encontra as fichas de empresa orgânicas. Fichas de empresa que não foram pagas e na parte superior e na coluna à direita verá os anúncios pagos. Os motores de pesquisa limitam os espaços em que os anúncios podem aparecer numa página individual. Os anunciantes competem por esses espaços num leilão. Depois de pesquisar "reportagens casamentos" verá o resultado do leilão. Os anúncios que ganham aparecem nos espaços mais desejados da página de resultados. Geralmente perto da parte superior. Os segundos classificados nos espaços abaixo. Provavelmente está a pensar em como funciona o leilão. Como na maioria dos leilões, define um lance que influencia o seu desempenho no leilão. Mas não se trata apenas do seu lance, neste leilão a relevância do anúncio também é crucial. Por isso, um leilão bem-sucedido significa ter um lance competitivo e também uma forte relevância. Acertar nestes dois fatores é a receita para um SEM de sucesso. Analisemos estes dois fatores a começar pelos lances no leilão. Imagine que está disposto a pagar até dois euros quando alguém clica no seu anúncio ao pesquisar por "reportagens casamentos". O preço é muitas vezes chamado de custo máximo por clique ou CPC máximo. Se a concorrência tiver um CPC máximo de 1 euro, terá um lance mais elevado, o que significa que ficará à frente no leilão. Não se esqueça que as empresas podem alterar os CPCs máximos em qualquer altura. Como tal, terá de observar regularmente os seus lances para garantir que obtém o desempenho pretendido. Tal como disse há pouco, o leilão não se resume apenas a lances. O outro fator importante é a relevância. Esta medida é geralmente classificada de 0 a 10, no que se refere à relevância do anúncio para o que é pesquisado. Os motores de pesquisa como o Google e o Bing chamam a isto Índice de qualidade. Por exemplo, se alguém pesquisar "reportagens casamentos" e o título do seu anúncio for "reportagens casamentos em Braga", o motor de pesquisa poderá considerar o seu anúncio muito relevante. Isto implica que pode obter um índice de elevada qualidade. Mas e se o título do seu anúncio for "serviços casamento Braga"? Os dois anúncios referem-se a casamento, mas este é menos relevante, porque visa serviços de casamento em vez de reportagens de casamentos. Neste caso, a relevância não seria tão boa e teria provavelmente um menor Índice de qualidade. Por outras palavras, quando duas empresas concorrentes têm preços de lance iguais, a empresa com Índice de qualidade mais elevado é apresentada mais acima na página de resultados de pesquisa. Uma das melhores formas de melhorar o seu desempenho no SEM é rever campanhas regularmente para encontrar formas de se tornar mais relevante. Alguma dúvida? O preço que está disposto a pagar por um clique, o CPC máximo e o Índice de qualidade são os principais fatores que determinam o seu desempenho no leilão. Imaginemos agora outro cenário. Duas empresas diferentes competem com a mesma palavra-chave: "reportagens casamentos". O Ricardo licita quatro euros. Mas o anúncio não é considerado muito relevante, apenas 3 de 10. A Clara licita 3 euros, e a relevância dela vale 10. Se analisarmos atentamente, pode pegar nestas informações e calcular o que irá acontecer no leilão. Multiplicado, o objetivo de leilão do Ricardo, a chamada classificação de anúncios, é 12. A Clara obtém uns impressionantes 30, mesmo com um CPC máximo reduzido. O que significa? Apesar de o lance dela ser menos um euro do que o do Ricardo, o anúncio da Clara ganha o leilão e ela obtém uma posição na página acima da do Ricardo. E é tudo sobre leilões de SEM. Como pode ver, não pode simplesmente comprar o seu caminho até ao topo. Isto garante que os anúncios mais relevantes vençam o leilão, não apenas os que têm um lance maior. Se os anúncios não forem relevantes e obtiver um baixo Índice de qualidade, será difícil competir. Se a relevância for demasiado baixa, os motores de pesquisa podem não apresentar o seu anúncio. Para melhorar o seu desempenho concentre-se em melhorar a relevância de todos os anúncios. Confirme se os anúncios correspondem sempre o mais possível aos termos que as pessoas pesquisaram. Ao fazê-lo, pode obter melhores posições para os seus anúncios sem ter de pagar mais dinheiro.
Pontos-chave de aprendizagem
Quando os anunciantes concorrem para mostrar anúncios na mesma página de resultados de pesquisa, os motores de pesquisa utilizam um sistema de leilões para determinar os anúncios que aparecem e a respetiva ordem. Mas não é só o preço que é tido em conta. Neste vídeo, veremos:
- Como funciona um leilão de SEM
- Fatores que influenciam o resultado
- Um exemplo detalhado.