Aprofunde os seus conhecimentos sobre as redes sociais

Olá. Usar as redes sociais profissionalmente implica muito trabalho e pode sentir-se perdido rapidamente se não tiver um plano. Neste vídeo encontrará todos os detalhes de que precisa para elaborar um plano e algumas ferramentas que o podem ajudar a implementá-lo. Vamos a isto. Se já começou a experimentar as redes sociais, provavelmente notou o trabalho que dá fazer as coisas bem feitas. Não é fácil ter tudo atualizado, responder e interagir com todos os contactos ou ter constantemente ideias únicas e interessantes para publicar em várias redes diferentes. Mas não se preocupe, o segredo é delinear um plano formal do que quer publicar, quando quer publicar e o que faz sentido publicar, e até quem na empresa deve fazer a publicação. Porque é que isto é tão útil? Se partir do princípio que terá tempo livre suficiente para pensar em publicações criativas e apelativas no momento, é provável que fique desiludido. Há sempre outras prioridades e, sem um plano, as suas páginas das redes sociais poderão ficar demasiado tempo silenciosas ou as publicações poderão ter menos qualidade devido à pressão do tempo. É compreensível; isto é exigente e tem muito em que pensar. Mas uma boa estratégia de redes sociais merece um planeamento tão cuidadoso como qualquer outro tipo de marketing. Como deve ser, então, um plano de redes sociais? Pense nos próximos 6 a 12 meses e comece a criar um calendário. Esboce detalhes, como os tópicos que fazem sentido nas suas publicações: quais são os interesses do seu público-alvo? Dê mais um passo. Qual é o momento adequado para publicações sobre esses tópicos? Se voltarmos à loja de roupa vintage, pense quando haverá um grande evento de moda, épocas especiais de compras, como o regresso às aulas ou épocas festivas, ou outros eventos que possa aproveitar. Quer publique diariamente, de hora a hora ou semanalmente, a definição do calendário ajudará a garantir a regularidade das suas partilhas. O quê e quando é um ótimo começo, mas também tem de ponderar onde deve publicar. Por exemplo, se estiver a partilhar umas fotos fantásticas da nova linha de vestidos acabada de chegar à loja, esta pode ser uma ótima notícia para partilhar em sites sociais, como o Instagram ou o Pinterest. Por outro lado, se quiser partilhar uma oferta especial para os seus maiores fãs, pode partilhá-lha com os seus contactos no Facebook ou no Google+. Em seguida, não se esqueça de pensar em quem irá fazer todas estas publicações e partilhas. Vai fazê-las pessoalmente ou vai partilhar o trabalho? Anotar no plano quem é responsável por cada tarefa, ajudará a garantir a sua realização. Por fim, não se esqueça do porquê. Porque publica todas estas notícias? Para que objetivos de negócio contribuem estas publicações? Se usa as redes sociais para aumentar a notoriedade, assegure-se de que cria publicações que o consigam. Se, por outro lado, as usa mais para estreitar relações com os seus fãs e clientes atuais, as suas publicações serão bem diferentes. Não existem abordagens certas ou erradas, mas uma vez mais, deve saber o que está a partilhar e porquê. Isto é um plano de redes sociais. Quando tiver estas tarefas distribuídas no calendário pelos próximos meses, será logo muito mais fácil ver como vai enfrentar o novo mundo das redes sociais. Pode estar a pensar: "Isto dá muito trabalho. Como é que vou consegui-lo?" Não seria ótimo se pudesse dedicar um dia à escrita de tudo o que gostaria de publicar nos próximos seis meses e, depois, preparar a partilha automática para quando estiver pronto? Boas notícias: existem ferramentas que podem ajudá-lo a fazer isso e muito mais. Com ferramentas de gestão de redes sociais como HootSuite, Buffer e Everypost, pode criar as mensagens que quer publicar e partilhar com antecedência. Pode decidir em que redes quer partilhar e pode colaborar com os seus colegas para que o ajudem no caminho para o êxito nas redes sociais. Além disso, pode usar ferramentas como estas para saber o que as pessoas lhe dizem nas redes sociais. Não se esqueceu disto, pois não? As redes sociais são um meio bidirecional, não são apenas um megafone para difundir as suas mensagens. O que ficámos a saber? As redes sociais dão algum trabalho e dedicação se quiser mesmo ter êxito. A elaboração de um plano detalhado ajudá-lo-á a progredir e existem muitas ferramentas disponíveis para o auxiliar. Agora está bem encaminhado para conquistar as redes sociais.