
Olá. Abordemos a utilização do Analytics para aproveitar ao máximo o marketing do motor de pesquisa ou campanhas SEM. Analisaremos a forma como pode utilizar a análise para descobrir as melhores palavras-chave para licitar, como personalizar os anúncios para torná-los mais eficazes e como decidir o valor do lance para os locais mais rentáveis para si. Com o marketing do motor de pesquisa está a gastar dinheiro. A boa notícia é que com o Analytics pode acompanhar o que gasta e onde e também compreender onde gastou com mais eficácia. Lembra-se daquela sua residencial de que falou? Avancemos com esta ideia e suponhamos que oferece três quartos temáticos: Rei Artur, Romance moderno e Fanático de futebol. Para promover cada um deles suponhamos que decide apresentar campanhas de pesquisa separadas com o objetivo de as pessoas visitarem o seu Website e verem visitas guiadas em vídeo dos mesmos. De momento, o negócio corre muito bem, mas pretende avançar para o nível seguinte. Com uma ferramenta de Analytics pode verificar as palavras-chave utilizadas para cada uma das campanhas e ver de imediato as mais eficazes. Analisemos a campanha "Romance moderno". Quando as palavras-chave "residencial romântica" ou "residencial para fim de semana romântico" foram usadas, os visitantes viram uma visita guiada em vídeo desse quarto cerca de 5% das vezes. Chamamos a isto uma taxa de conversão de 5% para o objetivo de assistirem à visita guiada em vídeo. Mas quando as pessoas pesquisam palavras-chave como "residencial romântica de luxo" ou "residencial romântica luxuosa", a taxa de conversão cai para apenas 1%. Encontrou algo que pode melhorar e existem imensas formas para fazê-lo. Para começar, poderá pretender analisar as páginas relevantes do seu Website e verificar se existem alterações que possa fazer. Analise todos os seus anúncios de luxo e teste algumas mensagens diferentes que possam realçar a apresentação em vídeo ou os aspetos luxuosos da sua residencial. Independentemente do que decidir fazer, a chave é que continuará a acompanhar o que acontece depois de efetuar as alterações. Isso significa que poderá ver se as correções ajudam a aumentar a taxa de conversão de 1% para algo melhor. Abordámos algumas formas diferentes de avaliar as palavras-chave que está a licitar, mas isso é apenas uma parte do que pode fazer. O Analytics também pode ajudar a compreender o impacto dos anúncios reais que está a apresentar. Sabe que tem de redigir anúncios simples e convincentes para o utilizador, mas, em última análise, são esses utilizadores que decidirão o que é simples e convincente para eles e é aí que o Analytics pode ajudar. Voltemos à campanha "Romance moderno". Suponha que tem dois anúncios diferentes com dois títulos diferentes. Um deles diz: "casa Lockhart" e o outro: "alojamento para fim de semana romântico". As ferramentas de análise podem comparar lado a lado estes títulos. Pode ver qual tem mais probabilidades de obter um clique e de enviar alguém para o seu Website e qual tem mais probabilidades de fazer com que o visitante assista à visita guiada em vídeo. Ficará a saber qual deverá utilizar. Pode até utilizar estatísticas, obtidas aqui, noutras campanhas e noutras áreas do seu Website. O último assunto a abordar é como as ferramentas de Analytics podem ajudá-lo a compreender o valor a licitar pelos seus anúncios. Só para que saiba que está a obter um bom retorno dos investimentos em SEM. Se estiver a utilizar o Google Analytics, que se integra profundamente com o Google Ads, poderá ver as palavras-chave e os anúncios que direcionam as pessoas para o seu Website e o que elas fazem quando lá chegam e muito mais. Por exemplo, quanto tem de pagar por cada clique e a posição dos seus anúncios na página de resultados de pesquisa permitida pelo seu lance. Isto dá-lhe muitas informações em resposta ao que está a obter pelo seu investimento, bem como se faz sentido definir lances mais altos ou mais baixos para alcançar posições diferentes que funcionem para a sua empresa. Suponhamos que não é a única residencial da cidade e que existe alguma concorrência da residencial Stewart. Poderá verificar que quando licita o suficiente para ultrapassar a Stewart e o seu anúncio atinge a posição superior, tal resulta numa taxa de conversão de 2%, mas se continuar a analisar, a ferramenta de Analytics pode também indicar-lhe que quando está numa posição inferior e abaixo da Stewart, obtém um pouco menos de tráfego, mas a taxa de conversão sobe para 4%. É claro que a posição e lance ideais dependerão de imensas coisas. Pode até verificar que é melhor estar numa posição superior ou inferior, mas a chave é que, ao utilizar o Analytics saberá exatamente onde teve melhor desempenho e isso significa que obterá mais retorno do seu investimento do que a concorrência. Quer analise as palavras-chave, os anúncios ou o modo de licitação nas suas campanhas, as ferramentas de Analytics são essenciais para tirar o máximo partido dos seus investimentos em SEM. Antes de efetuar outra atualização nas suas campanhas, certifique-se de que toma decisões orientadas por dados.
Pontos-chave de aprendizagem
No que se refere ao SEM, está a pagar dinheiro real por cada clique que traz visitantes ao seu website. Eis como pode utilizar o Analytics para se certificar de que tira o máximo partido do seu investimento. Vamos analisar:
- que palavras-chave se pagam a si próprias
- como identificar os anúncios que são eficazes
- como utilizar o Analytics para o ajudar a efetuar lances mais inteligentes.