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General

¿Qué es Activa tu Negocio?

Activa tu Negocio es una plataforma que nace con el objetivo de ayudar a las empresas con la digitalización de sus negocios a través de formación en Competencias Digitales. En Activa tu Negocio podrás encontrar formación gratuita tanto online como presencial, así como información acerca de cómo llevar tu negocio hacia el éxito online.

¿Qué conocimientos y competencias tendré cuando finalice mi formación?

¡Puedes crecer de forma ilimitada! Después de ver tutoriales en vídeo de nuestros expertos y las personas que han estado en tu misma situación, irás adquiriendo las competencias necesarias para promocionar y desarrollar tu negocio online. Aprenderás a llamar la atención de las personas adecuadas y a sacar el máximo partido a la Web para lograr tus objetivos.

¿Por qué ha lanzado Google Actívate?

Cuando se aprende a sacar el máximo partido a la Web, es increíble cuánto pueden llegar a crecer las personas, las empresas e incluso las economías. Queremos que todo el mundo posea las competencias digitales necesarias para beneficiarse de la revolución tecnológica y formar parte de ese crecimiento, incluido tú.

¿Cómo puede ayudarme Actívate con mi carrera profesional y con mi empresa?

Hay muchísimas formas de usar la Web para hacer crecer tu empresa o tu carrera profesional, siempre que tengas a los profesores adecuados. Nuestros expertos te ayudarán a realizar cada paso y a superar cada reto mediante tutoriales en vídeo, actividades y recursos. Aprenderás a partir de la experiencia y adquirirás competencias digitales del mundo real que podrás empezar a aplicar enseguida.

Tema

Temas

¿Cómo empiezo, con uno o varios temas?

¿Has realizado ya el "Diagnóstico"? Si no lo has hecho, ese es el primer paso para recibir un plan personalizado. Haz clic en "Crear mi plan" en cualquier parte del sitio web para empezar (solo te llevará uno o dos minutos). Si quieres, siempre puedes saltarte el "Diagnóstico" y explorar los temas por tu cuenta visitando la sección "Temario" de este sitio web.

¿Puedo ir accediendo a tutoriales distintos?

¡Por supuesto! Puedes ver los tutoriales en vídeo en el orden que quieras. Y, cuando estés listo, podemos diseñar un plan de aprendizaje personal hecho a tu medida.

¿De cuánto tiempo dispongo para completar un tutorial o un tema?

Puedes completar los tutoriales y los temas a tu propio ritmo. Todos los pasos que des serán en la buena dirección. ¡Sigue así!

¿Hay algún límite en el número de veces que puedo ver un tutorial?

No hay ningún límite. Puedes completar los tutoriales y los temas tantas veces como desees.

¿Puedo crear mi propio plan de aprendizaje personal?

¡Sí! Haz clic en el botón "Sigue aprendiendo", en la página principal o "home", para explorar el "Temario" y crear tu propio plan de aprendizaje e incrementa tu rendimiento digital.

¿Qué hay que hacer para completar un tema?

Al final de cada tema deberás completar un cuestionario de evaluación. Si lo apruebas, obtendrás el badge de ese tema.

¿Puedo hacer más de un tema a la vez?

Sí, puedes empezar tantos temas como quieras, avanzar hacia temas nuevos y finalizar los otros más tarde. El indicador de progreso en tu panel de control te ayudará a realizar un seguimiento de cómo vas avanzando.

¿Puedo descargar los contenidos del curso?

No, aún no, pero siempre puedes volver a Activa tu Negocio y acceder a los recursos que necesites.

Tengo dudas sobre algunos contenidos. ¿A quién debo dirigirme?

Si tienes preguntas relacionadas con los contenidos de tu plan personal, envíanos una nota a través del formulario de la sección Contacta con nosotros de este sitio web.

¿Puedo saltarme las partes del plan de lecciones que ya conozca?

Para completar cada tutorial debes responder a las preguntas de la página del tutorial. Si conoces bien el tema, es posible que puedas responder a las preguntas sin necesidad de ver el vídeo. ¡Prueba!

Tema

Eventos

¿Quién puede participar en los talleres digitales para empresas?

Todas las empresas que quieran adquirir los conocimientos básicos necesarios para digitalizar su negocio y comenzar su camino hacia el éxito online.

¿Me puedo inscribir con mi email habitual?

Solo podrás inscribirte con una cuenta de Gmail. Es la única válida. Si no tienes, tendrás que crearte una en www.gmail.com.

No me llega la confirmación ni la acreditación al taller, ¿he sido admitido/a?

Si no recibiste el email con tu confirmación o, por el contrario, lo recibiste pero no lo encuentras, deberás seguir los siguientes pasos para recuperarlo: 1º.- Comprobar en tu bandeja de entrada de Gmail, en la pestaña "Promociones", si tienes un email con el asunto: "Ya estás registrado en el taller de Marketing Digital de Activa tu Negocio. Descarga e imprime tu acreditación aquí." 2​º.- Si no lo encuentras de esa forma, escribe el asunto anterior en el buscador de tu bandeja de entrada. También revisa la bandeja de spam. 3º.- Si aún así no hay rastro de ese email, ponte en contacto con nosotros en activatunegocio@google.com indicándonos el email con el que te registraste y te enviaremos la acreditación lo antes posible.

¿Puedo inscribirme en varias fechas y ciudades?

No. Solo podrás inscribirte en una única ciudad y fecha. Si no puedes asistir y/o quieres modificar tu fecha de inscripción a otra ciudad, contacta con activatunegocio@google.com.

¿Es necesario imprimir la acreditación? ¿Debo llevarla siempre?

Sí. Para asistir al taller es imprescindible que descargues e imprimas tu acreditación. La deberás presentar junto con tu DNI cuando accedas a la formación y llevarla de forma visible durante toda la jornada. En recepción te entregarán un porta-acreditaciones.

¿Qué contenidos se verán durante el taller?

En la pestaña "Agenda" dentro de la web puedes ver los contenidos que se darán durante el taller.

Me gustaria descargar los contenidos de la formación. ¿Cómo puedo hacerlo?

Durante la presentación del taller el coordinador te informará y explicará dónde poder hacerlo.

¿Qué tengo que hacer si quiero cancelar mi inscripción?

Envíanos un email a activatunegocio@google.com para darte de baja y poder ceder tu plaza a otra persona interesada.

¿Qué tengo que hacer si quiero modificar mi inscripción?

Envíanos un email a activatunegocio@google.com indicándonos la nueva fecha y/o ciudad en la que te quieres inscribir.

Tema

Creación de cuentas

¿Qué tengo que hacer para crear una cuenta?

¿Estás preparado para aprender? Para crear tu cuenta, selecciona "Mi perfil" en el menú.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Sentimos que te vayas. Selecciona "Mi perfil" en el menú para eliminar tu cuenta. Ten en cuenta que el hecho de eliminar tu cuenta de Google no eliminará automáticamente tu cuenta de Activa tu Negocio ni los datos asociados a esa cuenta, y que el hecho de eliminar tu cuenta de Activa tu Negocio no eliminará ni afectará a tu cuenta de Google.

¿Qué es el Diagnóstico?

En Activa tu Negocio hay cientos de recursos sobre una gran cantidad de temas para ayudarte a tener éxito online. Aun así, no hace falta que los consultes todos; te proporcionaremos un plan de aprendizaje personalizado que solo incluya los temas que necesites. Haz clic en "Crear mi plan" en cualquier parte del sitio web e infórmanos de tus objetivos para que sepamos exactamente qué debemos incluir en tu plan personal. Por supuesto, si ves algo más que te gustaría aprender y que no está incluido en tu plan, consúltalo cuando quieras.

¿Cómo puedo modificar mi cuenta?

Para modificar tu información de la cuenta, selecciona "Mi perfil".

¿Puedo modificar la cuenta de Gmail con la que estoy realizando mi plan personalizado?

No. Una vez te has registrado con una cuenta de Gmail ya no es posible modificar la cuenta con la que realizas la formación. Esto quiere decir que tu progreso y evolución en la formación no puede ser exportado a otra cuenta, por lo que se perdería.

Tema

Badges

¿Qué es un "badge"?

Un badge es un reconocimiento digital que recibirás cuando completes correctamente un tema en Activa tu Negocio. Se trata de una insignia de la que puedes presumir ante tu familia y tus amigos (¡y tu jefe!). Los badges pertenecen a openbadges.org.

¿Cómo se consiguen?

Obtendrás un badge cuando completes todas las lecciones de un tema y apruebes la evaluación final del tema en cuestión.

¿Para qué sirven?

Puedes compartir los badges con tus compañeros, tus amigos y tus clientes en las redes sociales para alardear de las nuevas competencias que has adquirido. Puedes añadir tus badges a LinkedIn o añadir a tu currículum la prueba de tus nuevas Competencias Digitales. ¡Ahora toca presumir!

Tema

Soporte

El sitio web no me funciona correctamente. ¿A quién debo dirigirme?

Si tienes preguntas o problemas relacionadas con Activa tu Negocio, envíanos una nota a través del formulario de contacto que encontrarás en el menú de la izquierda de este sitio web.

¿Qué navegadores son compatibles?

Nuestra plataforma es compatible con todos los navegadores actuales.

¿Dónde puedo conectar con la comunidad?

Puedes conectar con la comunidad en cualquiera de las siguientes redes sociales: Twitter, Facebook, LinkedIn y Google+.

¿Puedo hacer los temas desde mi tablet o mi smartphone?

¡Sí! La plataforma está optimizada para todas las pantallas y todos los tamaños.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta y los datos que contiene?

Sentimos que te vayas. Para eliminar tu cuenta, debes dirigirte a "Mi Perfil", en el menú principal, y hacer clic sobre "Eliminar cuenta".

No consigo acceder al curso.

Lo lamentamos; envíanos una nota a través del formulario Contacta con nosotros.

Tema

Certificación

¿Qué es un certificado?

Un certificado es un documento auténtico certificado por la IAB Spain (la asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España) e IAB Europe, que demuestra que has completado todo el temario de Actívate. Puedes usar esta certificación para presumir de tu dominio del mundo digital ante clientes, jefes, profesores y amigos, así que ¡ve al temario y sigue aprendiendo!

¿Cómo se obtiene la certificación?

Obtendrás tu certificación cuando completes todo el temario de Activa tu Negocio. Esta certificación está respaldada por por IAB Spain (la asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España) e IAB Europe. Puedes usar esta certificación para presumir de tu dominio del mundo digital ante clientes, jefes, profesores y amigos, así que ¡ve al temario y sigue aprendiendo!

¿Cómo se entrega la certificación?

Te enviaremos una copia en PDF de la certificación por correo electrónico una vez hayas completado todo el temario. Puedes descargar e imprimir el PDF cuando quieras. El indicador de progreso de tu panel de control te mostrará en qué punto estás y qué temas debes completar para obtenerla.

He perdido mi certificación, ¿cómo puedo volver a obtenerla?

Una vez que hayas aprobado el examen final, podrás volver a tu panel de control y descargar el certificado siempre que quieras.

¿Se trata de un certificado oficial? (muchos estudiantes quieren saber si pueden certificar una copia para la universidad o para el Gobierno)

Este certificado no es un título universitario o administrativo válido. Su objetivo es reconocer el buen trabajo que has llevado a cabo para adquirir tus competencias digitales.

¿Cuántas horas hay que invertir normalmente para obtener el certificado?

Lo genial de Actívatees que cada uno puede avanzar a su ritmo. Algunas personas terminan en 8 horas y otras se toman su tiempo y tardan varios meses. Sabemos que, de media, las personas finalizan una certificación completa en unas 8-10 horas.

¿Cómo recibiré el certificado?

Una vez apruebes el examen final, te enviaremos automáticamente por correo electrónico una copia en PDF del certificado. Puedes descargar e imprimir el PDF cuando quieras.